解读：提升与客户之间的沟通技巧，可以参考以下几个方面：

1、做好沟通前的准备工作。

对产品保持足够的热情，充分了解产品信息，掌握介绍自己和产品的艺术，准备好销售道具，明确每次销售的目标。

2、管理好目标客户。科学划分客户群，把握关键客户，管理客户的重要信息，找到有决策权的购买者，有地考察客户。

3、沟通过程中的主动进攻策略。让客户说出愿意购买的条件，适度运用威胁策略，提出超出底线的要求，巧用退而求其次的策略，为客户提供真诚建议，为客户提供周到服务，充分利用价格谈判，以让步换取客户认同1。

4、有效应对客户的不同反应。巧妙应对客户的不同反应，不要阻止客户说出拒绝理由，应对客户拒绝购买的妙招书面沟通怎么做好客户管理，分散客户注意力，告诉顾客事实真相1。

5、与客户保持良好互动。锤炼向客户提问的技巧，向客户展示购买产品的好处，有效倾听客户谈话，使用精确的数据说服客户，身体语言的灵活运用，寻找共同话题1。

6、准确捕捉客户的心思。真诚了解客户的需求，把握客户的折中心理，准确分析客户的决定过程，对症下药地解决客户疑虑，了解客户内心的负面因素1。

7、值得特别注意的问题。讲究沟通的礼仪和，给予客户足够的关注，不动声色胜过急于表现，创造畅通无阻的沟通氛围，选择恰当的沟通时间和地点，寻找适合成交的时机，永远不要攻击竞争对手1。

8、做好沟通之外的沟通。消除客户购买后的消极情绪，主动提供优质售后服务，对客户应说到做到，使客户保持忠诚1。此外，与客户沟通时，避免使用命令式的语言，如“你应该”，而是用“对”来肯定对方的观点，并在沟通中使用“谢谢你”或“谢谢”，以及在要求客户提供信息时使用“好吗”2。在与客户初次见面时，记得记住对方的名字，这会显得更加亲切和真诚2。保持自然大方、真诚友善的微笑，掌握握手的礼仪，如单手式或双手式握手，以及在问好时叫出对方的名字或称呼，这些都能增加与客户沟通时的亲切感和信任感3。