亲戚要上班怎么管理好客户_亲戚来上班_亲戚员工不好管
微信公众号|璃语职美人(crystal_words)
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对很多人来说,要找一个“合适”的工作,困难指数立刻就上升到三颗星;若要找到“合适且满意”的工作,那就直接提升到五颗星了。关键是,什么样的工作才算合适?
在外贸领域,还有一些特别重要的问题,包括内部各部门、员工的配合度等问题,也是求职者特别看重的。还有供应商的支持程度,产品质量的把控是否严格,付款方式是否灵活,是否有国内外参展机会,样品和业务经费是否充足,薪酬架构是否科学、合理等,往往也能左右求职者的决定。
许多朋友在职场上摸爬滚打几年后,有了一定的经验和经历,有更高处发展的想法。这时候,如果有一个机会去舅舅的公司上班,可以做业务经理;或去阿姨的工厂工作,负责外贸业务;或去表哥的女朋友的三大爷的家族企业做个部门经理,这些是不是更好的机会?
算来算去,都是好处,貌似风险完全可控。很多朋友自然选择了这条比较“稳妥”且“保险”的道路。如果成了,那成就不可限量,搭顺风车赚大钱,实现人生价值;如果不成,至少也能比大多数员工强,毕竟我是老板亲戚啊,老板总会照顾我。
可结果真的是这样吗?
大多数情况下,其实没有这样的好事。
02
我有个学员,毕业后在上海打拼六年,已经在一家知名外企做到了销售经理的位置,年薪三十多万元,算是相当出色,年轻有为。可到了这个阶段,她也碰到了职场“瓶颈”。她所在的企业是家美资企业,高层都是美国总部派来的空降兵,中层往往是港台人士或者美籍华人,对于像她这样的本地员工,哪怕再拼、再努力,也会有诸多限制,她觉得自己的上升渠道已经见顶了。
她的年龄也比较尴尬, 三十岁的她还是单身,家里也开始担心她的个人问题,一次次给她安排相亲,三姑六婆八大姨都来上海劝说:回老家工作吧,离家近,一个女孩子这么拼干什么,你都三十了,以后会越来越难找对象,你一个人在上海,也孤零零的。
她静下心来想想,有时也真觉得有些凄凉。大学时的男友,因为两人工作后分属异地而与她分手了。那时候她一心想出人头地,证明女人也能靠自己活得精彩而灿烂,可是这么多年过去,虽说在职场上小有所成,但是未来却越来越迷茫,每天上班是工作,回家也是工作,对着四面墙,连个说话的人都没有。难道生活就这样日复一日重复下去?
她以为事业上能以此上一个新台阶,因为收入上舅舅肯定不会亏待她,同时她把外企那一套经验和工作方法用在工作上必然得心应手。她打算好好打造一支优秀团队,对同行进行彻底地降维攻击。
可入职以后才发现根本不是这么回事。她去亲戚公司做的是业务经理,可同样的业务经理职位,还有三四个,都是不同的“皇亲国戚”。财务主管是舅妈;生产经理名义上是舅舅,可管理事务的实际上是舅妈的弟弟;采购经理是舅妈的大哥。可想而知,工作有多么难以开展。
她要给一个潜在客户准备样品,去舅妈那边请款时,要一再解释为什么要公司承担样品费而客户不承担;要采购经理寻找一款配件,结果那位亲戚一直在办公室打游戏,推托说这两天会尽快弄,凭这水平和效率,黄花菜都凉了。
有一个促销单,交货期很紧,客户要求35天必须交货,否则会耽误德国这边的促销季,她找舅舅排订单,可舅舅却在打麻将,让她直接对接生产部,安排工人和流水线。
她手下带的业务员一个个或离职,或跳槽,觉得这是一言堂的家族企业,毫无发展机会。她用心培养出来的助理不到半年也离开了。她觉得很无奈,本想辞职,结果妈妈又来唠叨,说她舅舅给她开8000元的工资,是欣赏她的工作能力,其他亲戚只有5000元呢!又说现在工作不好找,当地高薪的机会很少,甚至告诫她说不能忘本,她读书的时候,学费还是舅舅慷慨解囊的。
说到最后,变成她若要离职就是不孝,就是对不住亲戚。这种道德绑架让她更加无力,也开始后悔当初的草率决定,工作就绝对不能和亲戚的公司扯上任何关系,否则就变成狗皮膏药,甩都甩不掉。
亲戚可不管你到底做了多少贡献,帮公司赚了多少钱,他只会认为是他赏你口饭吃,给你那么高的薪水和奖金,你非但不念好,还想拍屁股走人,怎么,翅膀硬了?
结果只能是不欢而散。
03
前阵子一位从英国回来的朋友也碰到类似的问题,来请教我的意见。
他在英国拿到硕士学位亲戚要上班怎么管理好客户,回国后做了三年的外贸业务,一年在大工厂做500强企业的零售订单,一年是陶瓷类产品的外贸销售,一年是锂电池隔膜的国内销售。
他的优点是非常熟悉产品,学习能力强,外贸思维好,说一口流利的英文,可以很熟练地给客户介绍生产流程和产品细节。而缺点是因为一开始没有找好定位,换了几次工作,所以行业基础还不够扎实。
他现在面临两份工作的选择,一份是去一家锂电池上市公司做外贸业务,负责海外市场开发;另一份是去一家建材类贸易公司做外贸业务,也是负责海外市场。
他之前在外漂泊了很多年,年纪也不小了,希望能稳定下来,不想再浪费时间去试错,所以想听听我的意见。当然,他的母亲和其他家人都非常希望他去亲戚的公司工作。他关心的是,在中国制造业更新迭代迅速、传统的低端制造业不断衰减、民众环保意识日趋增强的大趋势下,这两份工作哪一份更有前途,对他将来的帮助会更大,或者说,除了这两个行业,哪个行业会是将来的发展趋势?
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