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生活|客户关系管理的概念最初由谁提出?

CRM百科 485
客户关系管理的概念最初由谁提出?|

1999年,Gartner Group Inc公司提出了CRM概念(Customer Relationship Management 客户关系管理)
Gartner Group Inc在早些提出的ERP概念中,强调对供应链进行整体管理
全管CRM系统:功能实用,易操作、易使用,性价比高,可试用体验!

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