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【多选题】客户关系管理(CRM)的核心思想包括(??? )

CRM实施 410
【多选题】客户关系管理(CRM)的核心思想包括(??? )|

客户是企业发展最重要的资源之一;

对企业与客户发生的各种关系进行全面管理
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进一步延伸企业供应链管理

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