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数据赋能管理平台(数据赋能管理平台官网)

CRM资讯 197
SRM,CRM,ERP,OA,管理员驾驶舱,

序号

设备名

型号参数

2

SRM(供应商协同管理)软件

 

 

(二)功能技术参数

1. 供应商管理

  1.1支持供应商自主注册,设定要求提交不同的资质文件等信息;

1.2对于通过注册审核的供应商,支持各类供应商差别准入;

1.3支持对供应商档案的变更进行管理;

▲1.4支持供应商绩效评估计划维护、绩效评估过程记录、绩效评估结果发布; 

▲1.5支持对供应商准时交货率,产品合格率,质量异常,供货分类绩效排名等标准的绩效分析;

 

2. 采购计划管理

▲2.1采购申请拟制及审核管理;

2.2支持采购的手工分派或自动分派。

2.3支持需求打包,采购申请转订单管理。

 

3. 询比价管理

  ▲3.1支持简单询价,竞价询价以及标准询价模式;

3.2支持针对不同类别的物料,定义不同类型的询价模板; 

3.3支持供应商对采购商的询价业务进行报价回复,并上传相应的资质文件;

3.4竞价支持有效期内多轮次淘汰机制配置,支持供应商排名可见或价格可见配置。

▲3.5支持询比价结果直接对接价格目录

 

4. 招投标管理

4.1支持进行结构化标书模版维护

4.2可基于不同招标类型,进行评分表模版维护管理

4.3支持评标委员会定义

4.4支持招标供应商范围控制,供应商资质管理

▲4.5标准招标流程为招标申请,发标,投标,在线开标,偏离说明,评标,定标

▲4.6可跟踪各招标项进度

 

5.合同管理

5.1支持选用不同的合同模板来创建合同;

5.2支持买卖双方对合同进行确认和最终合同的下载等管理; 

▲5.3支持查看合同及对应订单的执行情况。

5.4支持合同到期预警。

▲5.5支持合同生成采购订单,形成合同与采购订单的关联。

 

6. 订单协同

6.1支持在线进行订单交期协商确认

▲6.2支持送货计划的维护管理

▲6.3支持订单执行情况的跟踪、查询

6.4超期订单支持预警。

6.5支持采购订单批量导入。

 

7. 采购协同

▲7.1支持企业与供应商之间的交货协同,供应商可以查询并确认送退货的单据信息。

7.2支持库存协同,包括:VMI库存查询、VMI结算查询等功能

7.3可根据不同的供应商,不同的业务类型以及不同的核算组织进行财务对账协同

 

8. 质量协同

▲8.1包含进货检验,MRB质量处理流程以及简单质检结果记录。

8.2支持维护质量检验规则以及质量检验模版。

8.3质检结果以及质检报告查询。

▲8.4质检信息及质量处理记录与供应商绩效评价关联。

 

9. 报表管理

▲9.1支持供应商、合同、订单相关信息的多维度、多周期统计分析。

▲9.2支持统计结果多种图形化和表格化的展示。

9.3支持个性化报表的自定义。

9.4支持统计结果的导出和打印。

 

10. 主数据管理

▲10.1提供供应商主数据和物料主数据的统一管理。

10.2可进行多维度多层级分类体系建立。

10.3供应商主数据可支持供应商在线自主维护并提交审核。

 

11.系统管理平台  

11.1提供组织机构管理、部门员工管理、角色权限管理;

11.2提供审批流程管理:审批流程管理可对采购业务相应流程环节配置对应的审批流程。支持针对不同采购品类、不同金额、不同组织等条件灵活定义审核路径。

11.3提供各类自定义设置,如:界面设置、单据定制、模板设置、接口设置、自动提醒设置等

▲11.4提供系统日志:系统日志包括系统登入日志和系统操作日志、安全审计日志、用户行为分析。用于记录系统中的关键操作。

▲11.5提供系统运维管理:平台支持日常运维管理,包含服务器数量、宕机情况,网络占用带宽,当前用户数,数据库使用情况等。

 

12. 系统集成

▲12.1合格供应商通过接口推送ERP系统。

▲12.2采购申请可从ERP中读取采购计划生成申请并进行审核,

▲12.3采购订单自动推送ERP以及通过接口联动关单

3

CRM(客户关系管理)软件

 

 

(二)功能技术参数

1. 客户管理

1.1提供客户的基本信息、联系人、结构关系、交往信息、业务信息、价值信息等综合信息的完整记录,支持自定义各种类型的信息字段,

▲1.2提供“客户公海池” 管理功能。

1.3提供客户账户明细和信用情况的管理和查询。

▲1.4支持客户构成分析、客户购买分析、客户潜力分析,客户费用分析、联系人的费用分析等。

 

2. 销售管理

2.1提供从销售计划、销售机会开始到合同签订、合同执行的全过程管理;

▲2.2提供“客户拜访”功能,包括拜访计划的制定与下发。拜访行动记录,提供可定义的自动提醒功能。

2.3支持销售线索的管理与转化。

▲2.4支持运用销售漏斗展示客户跟进状态。

▲2.5支持销售订单关联创建回款计划、审批工作流。

2.6支持员工日常工作督查和业绩跟催。

2.7支持商机、明细、跟踪进度、销售漏斗、员工绩效的综合分析。

 

3. 售后服务

▲3.1提供客户服务记录、分配派单的功能。

3.2支持常见问题的关联、服务派单提醒。

 

4. 营销管理

4.1提供市场活动的信息录入、维护和查询功能。

4.2支持市场活动与企业的客户、联系人、线索之间的关联关系查询。

▲4.3支持市场活动的相关阶段、销售机会、行动、评价、资源分配以及相关附件的管理。

4.4提供市场活动的费用预算、实际发生的费用、以及已经审核确认的费用的管理。支持市场活动各阶段的费用支持及审核确认情况,各费用的支出人员、部门等信息查询; 

4.5支持对市场活动的投入产出、参与客户、参与联系人进行分析,支持对活动执行进度、费用、预算执行对比进行分析。

▲4.6提供竞争对手管理、竞争产品管理、竞争订单管理、竞争状况分析、丢单原因分析等多项竞争管理功能。

 

5. 系统管理平台

5.1提供用户管理,角色权限管理。

5.2提供各类自定义设置,如:界面设置、单据定制、模板设置、接口设置、自动提醒设置等

▲5.3提供审批流程管理,支持灵活定义审核路径。

5.4提供系统日志:系统日志包括系统登入日志和系统操作日志、安全审计日志、用户行为分析。

6. 系统集成

▲6.1客户信息与ERP系统共享,CRM系统的客户信息可通过接口推送ERP系统。

▲6.2通过合同生成销售订单,销售订单可通过接口写入ERP,形成合同与ERP销售订单的关联。

▲6.3可查询销售订单后续的发货信息、出库信息。

更多软件详情请致电400-090-2005  解读顾问:赵庆锦本文来源:运筹软件,联系时请告知是在CRM论坛看到的。《数据赋能管理平台》