语音呼叫熊功能简介,普通语音呼叫系统功能,一般呼叫语音功能介绍,坐席语音呼叫系统功能介绍,手机语音呼叫系统简介,,一、客户管理模块 客户信息主要包括：个人客户、团队客户，共享客户，公海等板块。 其中个人客户和团队客户属于私有客户属性。 档案信息主要包括：公司名称，客户名，手机，其他电话，官网，分组，标签等。 可根据需求设置相关字段等，实现自定义功能。 二、录音功能 语音系统支持录音功能，被保存的工作录音便于后续工作的使用。比如质量检查，分享学习等。 系统也支持监听功能，便于上级主管随时对基层员工的指导。 三、防重功能 录入查重功能可以设置防重信息，比如：公司名称，手机号等。 若有人录入重复信息，则系统提示客户资料的归属人是谁、是否在公海、最后联系时间等。 只有在公海的客户信息，才能被领取。 四、搜索功能 根据客户名称、手机号、归属人、共享人、标签等关键字，可以进行模糊搜索功能。 同时根据录入时间、最后更新时间等，进行排序查询。 五、洽谈进展 通话过程中，客户跟进记录，随时可以填写。 亦可以针对性设置跟进记录的模版，以便减少书写时间，提高工作效率。 六、数据分析 系统支持数据统计功能，比如可以分析每个人的拨打次数，电话时长等。 七、系统设置 后台权限可以根据客户管理、员工管理的要求进行权限设置。 本文来源：运筹软件，联系时请告知是在CRM论坛看到的。《语音呼叫系统功能介绍 》