百会客户管理软件是一款集销售、服务和营销于一体的客户关系管理系统，简称为百会crm系统crm系统，软件能够精准管理客户关系，能够更好地将企业与客户关系的“三个维度（即宽度、远度、深度）”做到极致，有效缩短销售周期，帮助企业获得显著效益，实现企业利润的快速增长。

百会客户管理软件是国内CRM服务商里面做的比较好的一家，最大的优势就是免费提供实施服务，这对有复杂需求或者业务流程灵活多变的客户来说是很有价值的。此外百会crm系统已经在国内稳定运营了9年，是一家老牌CRM服务商，并且一直与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，走在国内SaaS领域软件服务的最前端，为客户提供包含市场、销售、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案。

软件亮点

1、易学易用，功能强大

百会客户管理软件是一个典型的标准客户关系管理系统，提供您在市场营销、销售和服务中所需要的各项功能和模块，功能完善，产品成熟，操作简单，功能强大。让您从客户全生命周期的各个阶段都可以获取价值。

2、轻松定制，快速实施

百会客户管理软件了解企业，知道每个企业都有管理上的独到之处。百会CRM通过拖拽方式，轻松实现定制，满足企业独特的需求。围绕着您的业务，百会实施团队仅需3到5个工作日即可完成基于CRM基础产品的实施，并且免费。学习起来也很简单，您自己也可以用它来定制自己的系统，适应不断发展变化的业务需要。高度可定制性是很多客户选择并支持百会的重要原因。

3、集成多营销平台

百会客户管理软件帮您收集各种途径得来的潜在客户信息,微信、名片、网上收集的web表单、呼叫中心......你所能想到的营销手段，都能以最简单的方式快速导入CRM中跟进，适应信息化时代营销模式。

4、托管模式，省心省钱

百会客户管理软件的好处在于：随时随地访问，节约成本，升级方便。当您选择了百会CRM以后，不需要再去操心昂贵的硬件、软件版权和有关备份的解决方案，也不需要配备专门的IT维护人员。您只需专注于业务开展,其他的事情尽可以留给我们专业的支持团队！

5、产品迭代，持续更新

精品来自于客户实践。产品升级和迭代对百会来说是常态。产品部门持续从客户处收集反馈，从细节处打磨产品，不断提高应用体验。我们在系统中植入了更多成熟的管理模式，为用户提供实用有效的管理方法，让CRM系统成为用户的“管理顾问”。

百会客户管理软件功能介绍

1、总经理/老板使用功能

2、销售人员使用功能

3、销售总监使用功能

4、市场人员使用功能

5、客服人员使用功能

新增功能

1、界面更加简洁清爽

简洁有力的界面和摆放得当的按钮，可以让操作变得更加高效、方便。屏幕更多的留白，让你聚焦到那些你真正想看的内容。

2、快速找到信息

在应用中你经常会通过一些条件来过滤出想要的信息，比如你想知道本月关闭了哪些商机，或者想了解某个客户跟你有过多少次交易。在新UI里，按条件查询信息的操作变得更加方便了，比传统的查询方式快将近十倍。

3、告别滚动鼠标

如果你想去客户记录里添加一些内容，或者查看邮件，再也不用像以前那样滚动鼠标了。屏幕左侧的导航栏，可以让你快速找到对应的位置，时间就是这样被省出来的。

4、及时提醒，快速行动

百会crm系统增加了“客户行为及时提醒”的功能，你现在不必把大量时间花在检视客户更新的数据上，而是有更多时间用来和客户沟通，去做销售该做的事。分到一条新商机、销售日程安排、弹窗提醒.......称职的百会CRM都可以提醒你。

5、可视化工作流

我们把工作流配置以流程图的方式展现，看起来更简单，也更直观。在销售跟单的过程中，多使用一些自动化的工作流，可以提高效率，还能有效地促进成交。

6、更清晰的销售预测

对成交结果的预测也更加可视化了，把商机从一个阶段拖拽到下个阶段，不同阶段的商机分别合计，管理者能够清晰地看到每个阶段商机的价值，由此来进行决策，推动项目进展，促进业绩提升。

CRM软件有哪些

企服解答

Crm软件是结合企业自身业务管理模式，通过系统建立数据之间的联系，企业员工统一在线记录客户相关信息，积累客户数据，进而实现数据可视化，提升员工工作效率的一个系统软件。目前市面上crm系统软件有很多，不同的CRM软件通常涵盖不一样的场景，目前较为常用crm软件的有Insightly、vTiger、salesforce、简道云、明道云、Zurmo等。

1、Insigutly

Insightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用 CRM 软件”。我并没有证据去证实这种说法，但我可以告诉你们的是，他们确实做出了一款很棒的免费软件，网站也非常棒。

Insightly 可供两名用户免费使用，可免费保存2500条记录（包括联系人信息或笔记等任何存储项目），存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。

在免费增值模式下还推出了几项新功能，包括进阶报告和每天10封电子邮件。升级费用为每位用户每月12美元，升级后可保存25000条记录，存储空间扩大为1 GB。

真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。在免费增值模式下，电子邮件营销系统受到了很大限制，但这也不是什么大问题，因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。

2、vTiger

vTiger 是一款开源的 CRM 软件，是基于 Sugar 开发的。实际上 vTiger 最早就是 Sugar 的一部分，但之后独立了出来。

虽然你可以自己免费下载并安装这款软件的开源版本，但 vTiger 也提供若干预先设置好的版本，最低价格每位用户每月12美元。另外，vTiger 还提供付费的安装、技术支持以及管理服务。付费版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等应用。

vTiger 做得非常好的一点就是以很低的价格提供多种多样的功能，即便预设置版本也是如此。这些功能包括账单、库存跟踪以及项目管理能力等。这些功能在 CRM 系统中通常都是难觅踪影的。

3、Salesforce

Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案，也是一个集成 CRM 平台，可以为企业的所有部门（包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门）提供所有客户的单一共享视图。

4、简道云

简道云是企业信息化专业软件。通过简道云，用户无需代码，即可个性化自主设计管理系统，不限行业与岗位！轻松实现：自动统计、流程协作、数据分析，有效打破数据孤岛和部门壁垒。支持与微信、钉钉、企微、飞书绑定使用。

5、明道云

明道云是国内领先的零代码开发平台，帮助企业快速搭建个性化业务应用，用户不需要代码开发就能够搭建出用户体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用，打通企业内部数据，也能够通过API和Webhook和其他系统对接。

6、Zurmo

Zurmo 是一款开源软件，而且是一款“游戏化”的软件，这点令它成为了榜单中独一无二的存在。Zurmo 在开发时遵循的原则是向用户提供激励，从而将用户培养成为更优秀的员工。

因此这套软件设置了各种各样的目标，也可以叫“任务”（对于不同类型用户有不同类型的任务），在完成目标的过程中用户可以获得各种徽章。它还允许同事之间就一项任务展开竞赛，在任务完成后提供奖励（比如礼品卡）。

Zurmo 目前最大的缺点就是它还非常年轻，作为一款开源软件来说，这确实可能会带来一些困扰。Zurmo 的开源版本缺少一些相当基本的功能，比如社交 CRM。当然，只要这款软件继续存在下去，这一问题自然会得到解决。

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