虽然客户关系管理软件越来越受到企业青睐，也是企业数字化转型，企业上云的软件之一，但是还是由部分老板不知道何为CRM软件，也并不清楚为什么企业要使用CRM客户关系管理软件？

下面 精诚软件 小编就简单说一下使用CRM软件有哪些优势。

完整的记录所有客户资料，永不丢失

—— 取代Excel或笔记本，防止员工离职导致客户流失

完善的客户资料管理功能，可对客户进行分门别类的管理客户关系管理软件有哪些，方便查询，每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失，新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行，所有一切都有历史记录可查，5年后，10年后，今天的工作记录依然可以查询到。

高效的团队协作

—— 成员间共享协作，数据实时同步，工作效率大大提高

团队中每个人一个独立的账户，业务员录入的客户资料及拜访跟进情况，上级领导立即就可以查看到，并可对其进行批注。上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况，管理人员在任何地方通过电脑或手机就能实时掌控下属的工作情况。告别过去下属定期向上级提交自己的客户资料的方式，保证数据的绝对实时同步。

待办事项/工作任务提醒

—— 您忠实的个人助理

待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福，节假日祝福自动处理，让您的工作省时省力。通过完善的任务功能，能让您的工作目标清晰，井然有序。

电脑和手机实时同步

—— 出门在外也可随时随地管理自己的业务

精诚CRM客户关系管理软件拥有电脑版和手机版，手机版数据与电脑完全实时同步，出门在外，一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制。

清晰的统计报表

—— 客户状态及分布情况，企业经营状况一目了然

通过强大的统计报表功能，能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了。

除了客户关系管理软件的常规功能以外，精诚CRM&PM还集成了项目、成本、售后、办公等功能。企业的销售机会、项目、市场活动等都会生成一个成本中心，通过成本中心实现企业的收支管控。针对项目可以编制项目计划，将任务分配到人头上，并对任务实现进度跟踪，确保管理者能够随时知晓项目进展，实现项目的全方位管控。已经达成交易的客户会自动生成客户售后资料，售后人员可以随时查看客户的购买信息，并将不同类型的售后需求转交给公司专业的售后人员，同时能够对客户进行客户关怀，加深客户粘性，挖掘更多二次销售机会。通过在一个系统内实现信息共享，打破信息孤岛。

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CRM软件是客户关系管理的理念与信息技术相结合的产物，目前市场上已经出现了不少成熟的crm软件。由于各个企业的具体需求会有所差异，因此成熟的crm软件已经不能满足所有企业的需求了，crm软件定制开发成为了更多企业的需求。企业希望能够拥有一款crm软件定制开发的产品，而这款产品又是能够符合企业需求的。从某种程度来说crm软件定制开发提高可使用的灵活性。

在以数码知识和网络技术为基础、以创新为核心、以全球化和信息化为特征的新经济条件下，企业的经营管理进一步打破了地域的限制，竞争也日趋激烈。如何在全球贸易体系中占有一席之地、如何赢得更大的市场份额和更广阔的市场前景、如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍已成为影响企业生存和发展的关键问题，CRM为解决这些问题提供了思路，并正在成为企业经营策略的核心。但是面对这市场上同质化的crm软件，更多的企业发现并不能满足自身的需求，crm软件定制开发成了更多企业的选择。

crm软件的产生正好是适应了市场对于客户管理的需求，让企业在激烈的市场竞争中能够处于较为有利的地位。但是随着crm软件在企业之中的普及，传统的crm软件表现出的局限性已经不能适应现代企业的需求了，这个时候crm软件定制开发就应时而生了。crm软件定制开发子在很大程度上提升了企业应用的灵活性，越来越受到现代企业的欢迎。

如果您也希望为自己的企业进行crm软件定制开发，推荐您选择泛普软件时代。泛普软件时代不仅为广大的企业提供成熟的crm软件产品，另外还提供专业的crm软件定制开发服务。您对crm软件定制开发有任何的需求都可以将其告知我们的客服人员，他们会尽量满足您crm软件定制开发的需求。联系电话13701346566