简单又实用的今客CRM系统必须了解(今客 crm)
简单又实用的今客CRM系统必须了解,
当需要购买CRM系统时,会在浏览器上进行搜索,搜索出来的CRM系统会有很多,各式各样的,让人眼花缭乱。其实有些CRM系统做的还不错,但是体验感却很差。存储的数据没有用,功能太多使用繁琐,等一系列原因致使员工不愿意去使用CRM,老板买来CRM使用率低下,买来CRM没有达到期望值。当然也有一些CRM厂商虽然也都标榜着服务至上,但是把系统卖出去之后,并没有能力给出相应的解决方案,客服人员也只停留在解决操作问题的层面上,也难怪企业根本用不起来。
好的CRM系统及理念就可以帮助企业将客户作为一种资源,对其进行有效的管理。扩展新的市场和业务渠道,提高客户的满意度和企业的盈利能力,使企业在激烈的竞争中得以立足和发展,随着信息技术的愈发成熟,企业的认知越来越清晰,CRM产品操作简便、易用的特性会让更多企业受益。而今客,就是这样一款简单又实用的CRM系统,模块功能直观,上手方便,操作页面也很简单。
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