企微scrm有哪些作用，有哪些功能（企业微信scrm是什么）
2024-01-09
本文来源：企鲸客SCRM企微scrm有哪些作用，有哪些功能
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企微scrm,企鲸客SCRM
企业微信SCRM管理系统帮助企业实现引流获客、客户管理等功能。
scrm自动拉群功能可自动拉群用于引流获客，通过标签筛选精准获客。scrm管理系统能对不同渠道进行分组或批量添加客户并给予社群支持，使社区更稳定；对新进入者也可以设置自动邀请对话，让新人运营变得更方便；此外，还可以实现个性化欢迎语和活跃度设置，增加粉丝量。
企微scrm管理系统的企业文档库包括了所有与企业相关的记录信息、成长记录、客户分类等。这些信息可以在科学家的手册中找到，对每个员工都非常有益。同时，scrm会话存档可以永久保存企业微信聊天记录，方便随时查阅。此外，企微scrm管理系统还可以管理企业朋友圈，收集敏感词汇，及时反馈沟通轨迹；对客户生命周期进行预警，防止敏感操作行为出现等。
企微scrm可根据企业需求定制特色功能，如红包裂变、抽奖、好友裂变等，满足企业私域运营的需要。
企微scrm管理系统功能强大，可以帮助企业建立私域流量池，实施精细化客户服务和营销战略，提升客户转化率。
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