什么样的scrm系统对企业有用(scrm好用吗)
2024-01-08
本文来源:企鲸客SCRM什么样的scrm系统对企业有用
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企业在找scrm系统时,这四点是必须要了解的,尤其是最后一点。
1,销售管理。随着销售团队扩大,客户信息激增,销售人员的压力也越来越大,很容易导致潜在客户的损失。sCRM系统可以帮助企业实现销售自动化,让销售人员高效管理商机和客户信息,提高订单效率。
2,提高管理效率。SCRM系统不仅限于销售管理,还帮助管理者控制销售流程、对员工进行有效管理,提高管理效率。scrm系统支持权限设置,不同职位接触到不同的信息和操作权限。管理者可以通过数据看板及时了解公司的运营情况,及时发现问题并解决。
3,数据分析。在很多问题上,企业要做出正确的决策,往往离不开数据的支持。比如市场活动的效果、预算控制,或平均订单时间、客户来源渠道等。scrm系统提供几十份默认报表,还预设了图表、数据透视表、表格等组件,方便自建报表。
4,扩展和定制。各企业的需求千差万别,scrm系统通常需要强大的自定义功能。
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