客户管理系统手机app软件哪个好用(客户管理系统手机app软件哪个好用点)
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好用的客户管理系统手机app软件有:一、Salesforce;二、纷享销客;三、Zoho CRM;四、销售易;五、Pipedrive;六、HubSpot;七、悟空CRM。其中,Salesforce是全球著名的CRM平台,其CRM手机版可以展示销售趋势、客户互动等信息,帮助用户做出更明智的业务决策,只是费用相比国内软件要高很多。
一、Salesforce
Salesforce是全球知名的CRM平台,已有超过15万家企业使用。该平台的CRM手机应用程序可实时展示销售趋势、客户互动、团队协同等信息,帮助用户利用碎片时间掌握销售、市场、客服等部门的行动,并做出更明智的业务决策。此外,手机CRM还支持自定义模块,让用户可以快速创建定制移动体验,并且可以搭配其他类型的软件,如销售订单管理、客户档案管理和营销管理平台,实现全方位的销售管理。
二、纷享销客
纷享销客是一款面向大中型企业的CRM软件,支持iOS、Android、MAC和Windows平台(WinXP版仅维护不演进)。它以移动CRM为核心,实现销售全流程和客户全生命周期的自动化、数字化管理。同时,它还与微信结合,实现了企业与终端客户之间的零距离连接,提供高效服务;与办公协同结合,实现了以客户为中心的全员高效营销协作;还通过企业互联解决方案连接上下游合作伙伴,实现了企业间的业务协同和业务管理。
三、Zoho CRM
Zoho CRM系统手机App可以让用户随时访问重要信息,规划每天的工作任务,并与客户和团队协同销售。作为最受欢迎的客户管理软件之一,Zoho CRM的业务已拓展至180多个国家/地区,拥有25万家企业用户。无论是销售代表、销售渠道经理还是企业主,都可以通过这款移动CRM有效地处理工作。
四、销售易
销售易是企业级CRM的开创者,融合了新型互联网技术,如大数据、物联网和人工智能等,创新地打造了双中台型CRM,支持企业从营销、销售到服务的全流程自动化业务场景,实现业绩规模增长。作为十大客户管理系统之一,销售易不仅可以帮助企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户,构建全生命周期的客户关系管理体系,还可以实现品牌与消费者的直接连接,构建私域流量池,实现精准的营销获客和精细化的用户运营。
五、Pipedrive
Pipedrive是一款专注于销售流程管理的CRM工具,通过清晰可视的销售管道(pipeline)来跟踪销售进程,让销售团队更加高效地管理潜在客户和交易。Pipedrive的手机CRM应用程序可以在iOS和Android设备上使用,方便销售人员在移动设备上随时了解销售管道和客户交互,从而更好地管理销售进程和客户关系。
六、HubSpot
HubSpot是一款集市场营销、销售管理和客户服务于一体的全能型CRM平台。该平台的移动应用程序可以在iOS和Android设备上使用,让用户随时随地与潜在客户、现有客户和团队协作进行交互。通过HubSpot的CRM移动应用程序,用户可以随时查看销售活动、管道、交易、客户历史记录和团队活动,并能够实时与客户进行沟通。
七、悟空CRM
悟空CRM是一款以全生命周期管理为核心的CRM平台,提供营销管理、销售管理、客户服务、商机管理、合同/回款管理、呼叫中心、工商信息、API接口等功能,帮助企业构建完善的客户关系管理体系。悟空CRM的手机应用程序可以在iOS和Android设备上使用,方便用户随时随地管理客户信息、处理销售活动、进行移动办公。通过悟空CRM的移动应用程序,用户可以清晰地了解销售情况、客户反馈和团队动态,从而更好地管理销售流程和客户关系。
本文介绍了几款常用的客户管理系统手机app软件,它们都拥有丰富的功能和优秀的性能,适用于不同规模的企业。企业应该根据自身需求和实际情况选择最适合自己的软件,以提高工作效率和管理效果。同时,企业也应该注意数据安全和隐私保护等问题,选择具有稳定性和安全性的软件。
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众所周知,在外贸客户开发工作中,做好客户管理和跟进是重中之重。良好的客户管理方式和合理有序的客户跟进方式可以促进外贸订单的转化,提高客户成交率。然而很多外贸人,依然在用传统的思维和传统的跟进方式去开发客户,导致经常遗漏或遗忘客户,并且容易造成部分客户资料的缺失。因此,选用客户管理软件来做外贸势在必行。下面就让我们来细数
选用客户管理软件来做外贸的八大理由:
理由一:客户信息系统化管理,客户数据全程可追溯,信息存档更安全。
在传统外贸业务管理模式下,经常容易出现员工离职带走客户的情况。或者部分客户更换业务员跟进时,会出现新业务员不了解客户信息和需求、不知道跟进到哪一步,导致客户流失率高。而采用客户管理软件来做外贸,可以详细地记录客户信息、跟进记录、报价记录、打样记录、成交记录、往来邮件、操作记录等,所有与客户相关的信息全程可追溯,既降低了其他员工的跟进难度,老板也不用担心客户被带走。所有数据信息都存在软件系统里,可以避免业务员一次性全部拷贝带走,客户信息存档更安全。客户信息保存的完整性,为企业积累了宝贵的财富,可以让企业通过对老客户的二次开发获得更多的市场份额,创造更多利润。
理由二:以行动流去驱动业务员的销售转化工作,大幅提高销售业绩
每一个订单的成交,大概需要八次以上的有效跟进才能促进客户转化。所以没有积极的销售行动,则不会产生销售业绩。通过外贸客户管理软件跟进客户,可以通过软件的待办事项提醒和跟进策略等功能及时驱动业务员去跟进转化客户,提高询盘转化率,从而促进销售业绩的持续增长。
理由三:便于信息共享,有利于公司业务员加强团队协作
传统的客户管理模式中,每个业务员各自为政,从询盘分配、询价、报价、打样、寄样到成交,很多可以分享的关键信息都是彼此隔离的,导致团队成员容易做一些重复的工作。如果团队成员都采用客户管理软件去进行外贸工作,则有利于产品询价、报价、供应商信息等在团队中的及时共享,可以提高团队成员的工作效率,加强团队协作,提高团队凝聚力。
理由四:强大的数据分析能力,促进公司决策科学化、智能化
传统外贸决策模式下,通常由公司的老板或者高层“拍脑袋”做决策,而外贸管理软件中的决策模块可以通过对供应商、客户、业务员、产品等不同维度的数据进行智能化分析,促进公司在产品销售、供应商合作、业务员奖惩、公司发展方向、战略调整等方面作出更加科学化的决策。
理由五:预测销售业绩,过程考核和结果考核相结合,让销售管理更轻松
传统外贸销售管理模式通常是以“结果考核”为导向的,这样容易造成对业务人员的评价过于武断和片面,而外贸客户管理软件的销售看板功能可以清晰地展示团队成员销售进度、业务员销售业绩排名、业务员绩效分析、预测业绩情况等,通过过程考核和结果考核相结合,让销售管理工作更轻松。
理由六:运筹帷幄,轻松驾驭供应商,打造自己强大的供应链
很多外贸SOHO和外贸中小企业总是苦于找不到合适的供应商,或者不知道如何去建立自己的供应链体系,一个高质量的供应商和高质量的客户同等重要。外贸客户管理软件可以通过对供应商交货期、配合度、账期、品控能力等不同因素考核权重的设计,筛选出你最需要的供应商,建立和你的公司高度匹配的供应链体系。
理由七:全面实现外贸单据电子化,无纸化办公让外贸办公绿色、节能更高效
通常基于SAAS模式的外贸客户管理软件,无需本地部署,就能上手即用,有网的地方就能实现随时随地进行外贸业务开发工作和无纸化办公。同时可以实现报关单、箱单、发票、合同等电子单据在线制作,通过导入电子章再虚拟打印,就能获得PDF版本的电子单据,无需打印文件盖章后再扫描上传。有效节约了办公纸张和电能的浪费,让外贸办公绿色、节能更高效。
理由八:畅享更多获客渠道,让外贸业务开发工作不再难
外贸客户管理软件的诞生,打破了传统B2B和外贸展会成本高、获客难的困境。一般外贸客户管理软件都配有丰富的海关数据和全球贸易商数据资源以及智能AI获客功能等,可以让外贸SOHO和外贸中小企业通过低成本获取更多高质量的客户,使外贸业务开发工作变得不再难。
以上就是选用外贸客户管理软件的八大理由。拥抱变化、敢于尝试,才能在外贸业务开发工作中带来新的突破。欢迎大家访问官网 ,积极注册试用。