scrm系统哪些功能对企业有用(scm的优势)
2023-12-19
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scrm系统,企鲸客SCRM
SCRM系统是一款能够帮助企业全面管理客户关系的工具。
SCRM系统能够全面连接微信社会生态,触及12亿微信用户,借助人工智能和大数据技术,通过客户引流、形象包装、沟通效率、客户筛选、准确转型、交易分析六个营销闭环,帮助企业完成在线转型,解决客户管理、销售管理和营销转型问题,全面升级企业利润模式。它还利用了营销中心、智能领客、活码引客等功能,为企业的获客提供5个引流的获客方案,以帮助企业客户沉淀到企业的微信中,使企业的客户得到更好的服务。
SCRM系统还通过智能标记、用户行为评分、高度意向客户智能推荐等功能,对优质客户进行实时筛选,并提示销售优先跟踪、精准转化,从而大大提高成交率。
scrm系统通过实时监控销售人员的通讯状况和现场状况,支持前置风险项,一旦出现风险立即预警,从根源上预防风险事件的发生。同时,sCRM系统的统计报表功能综合分析销售业绩、有效工作量、顾客跟踪等多维数据,极大地提高了企业管理效率,帮助企业优化管理绩效机制。
SCRM系统在营销转化上,实现了从营销计划、销售任务的执行到营销效果的回收、营销策略优化等全过程管理。企业用户可以通过scrm系统丰富的营销素材制作工具,高效快捷地生产营销素材,统一配置营销任务,一键下发指定人员统一执行。营销效果数据实时同步系统后台,由此产生的高意向客户将被优先推荐给销售跟进转化,实现真正意义上的精准营销、精准转化,大幅提升销售成交率。
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