国内永久免费saascrm（成免费的crm）
#国内永久免费saascrm简介
国内目前有很多永久免费的SaaS CRM应用，其中比较知名的有小红书CRM、Sprout CRM、Worktile CRM、万客来CRM等。
这些应用软件主要实现了销售管理、客户管理、市场营销等功能。用户可以通过系统进行客户信息的添加、修改、查看、删除，并能够实现客户数量、统计分析等操作。此外，用户还可以通过这些CRM系统进行销售机会管理、合同管理、团队协作等。
在应用软件特色方面，这些SaaS CRM应用多数保证了免费的基础功能，同时提供付费高级功能供用户选择。此外，这些应用还支持多种渠道管理、客户群体分析、自动化营销等功能，可以帮助用户更好地营销和管理客户。在应用软件机能方面，这些SaaS CRM应用多数包括客户信息管理、销售机会管理、合同管理、报表统计、数据分析等多个模块，并且可以与其他应用集成，比如邮件、公众号、微信等。此外，这些应用还具备简单易用、多重权限控制、数据安全性、移动端支持等特点，提高了企业管理效率和客户服务质量。
以上是小编介绍《国内永久免费saascrm》这款app应用的全部内容，若读者对本文有好的意见建议，欢迎联系，谢谢！
一、在线客服系统有什么功能
1、客户实时对话
客户到访，在线客服系统可以第一时间声音、弹窗提醒客服人员进行接待。支持客服接待时发送文字、图片、表情、文件、视频、音频、语音等多种对话形式，同时针对国外客户，米多客在线客服系统还提供智能翻译功能，帮助企业轻松实现与世界各地客户进行沟通交流。
2、客户来源统计
企业会在多个渠道进行营销投放，在线客服系统可以把握客户的来源，有助于我们更有针对性地进行宣传推广，节省成本的同时，更有效地获客。
3、客户CRM存储
在线客服系统可以根据客户的不同类别和需求，对其进行多维度标签分类存储，为客户管理划分清晰的管理方式。客户资料会存储到企业自己的数据库中，方便后续转化变现的同时，也提升了客户信息安全性。
4、智能机器人客服
很多客户的问题一般是重复的，还有些无效客户，消耗了客服人员太多精力。针对这一点，在线客服系统提供了智能机器人客服，来代替人工进行重复和常见问题接待，以及筛查无效客户，缓解客服人员工作压力，让客服人员有时间处理复杂和有意义的对话。
5、询前表单
在对话开启时，在线客服系统可在对话窗口弹出询前表单，让客户更高效地反馈问题和收集客户的基本资料，也让企业更好了解客户意愿。
二、在线客服系统的特点是什么
在线客服系统的第一个特点就是方便快捷。以前想跟客户交流可能需要下载不同软件，还需要添加客户为好友，如若添加不成功就失去了一次业务推广的机会。在线客服系统不需要客户下载，只要客户浏览企业业务页面，客服系统就能及时跟客户进行沟通。
在线客服系统的第二个特点就是智能化，也就是服务窗口能够根据客户诉求进行最大化，或者是最小化。所以将在线客服系统作为服务客户的方法还是非常好的。
三、在线客服系统是什么
在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件，它实现和网站以及其他渠道的无缝结合，为网站以及其他应用提供和访客对话的平台。
访客在访问企业应用时无需安装任何软件，即可通过企业集成的客服SDK进行对话。在线客服系统共有的一个特点是：应用的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成各个渠道的接入代码，然后把这段代码嵌入到网站或者APP当中。用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始使用了。
四、在线客服系统的分类
在线客服系统分为三类：
1、第一类是运用C/S模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好。
2、第二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的。
3、第三类具备C/S模式也具备B/S模式。
所有的分类都能在在线客服系统十大品牌进行查看哦！
