金骏酒店管理系统是一款专业的酒店管理软件，它集前台酒店客房管理(酒店客房管理软件)，酒店员工管理，酒店客户管理,酒店物品进销存管理，酒店订房管理，财务收银管理等强大功能为一身，本套系统在管理上起到了指导思想，充分结合中国酒店业的管理实情，并吸收国内酒店先进的管理经验，融入星级酒店管理的科学、规范、成功的现代管理理想，结合先进的计算机技术，开发而成的酒店管理系统。不仅保障了信息系统的安全可靠，更充分显示了本系统应用于酒店管理的优越性。系统界面简洁优美，操作直观简单，无需专门培训即可正常使用。是广大酒店、宾馆，饭店，旅馆、会所、招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。并且结算清单都提供多种选择打印格式、基础资料提供导入与导出功能、数据库备份与恢复、数据清空功能、并提供软件程序自动升级功能，还可将所有单据导出Excel。采用Windows用户界面，强大通用性、界面友好、操作简便、功能实用。更是酒店管理软件、酒店客房软件、酒店财务软件的完美结合而成的一款专业酒店管理软件。 默认登陆用户:Admin 密码：000 ·默认连接本身自带的数据库（Sybase） ·也可以连接SQL SERVER 2000 数据库 ·还可以配置为局域网版，或远程版本。

智兔智能客服软件极兔版是一款客服管理软件，可以帮助用户很好的管理订单，一键处理异常订单，具有高效、简单、便捷等优点，能完全替代你的重复劳动，你值得拥有。

基本简介

智兔智能客服软件极兔版主要是针对极兔网点的一款辅助操作工具，它具有一键筛单、一键上报仲裁、自动抓取问题件等节省人工成本的功能，能处理工单，包含：催件、签收未收到、送货上门、错分、签收未收到退回，自动上报工单，自动跟单，直至完结，能做拦截退回和改地址操作，还能自动查询快递重量、最新物流状态、当前包裹状态、当前包裹所在网点的联系方式以及是否签收、是否退回，既能做到准确无误，精准处理，又能节省大量的人工成本。

软件特色

产品模块

消息中心

智能客服对未识别的QQ或微信消息分成待人工处理、未处理展现于消息中心，人机协作，提高效率

任务中心

智能客服已识别的消息展现于任务中心，经过第三方快递服务，第三方将已处理的结果分享至群里进行结果反馈，第三方将未处理的进行人工处理，跟单，最后将结果反馈在群里

跟单中心

跟单进程展现于此，人工客服可对长时间未处理的订单跟进

问题件

把问题件、异常件汇总，人机协作解决，提升85%工作效率

更新日志

1.修复BUG，新版体验更佳

2.更改了部分页面