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企微管理工具推荐 - 快商通

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摘要:

企微管理工具是提升公司对企业微信客户管理、销售转化、社群营销裂变等私域运营效率的第三方软件(SCRM系统),快商通是目前同类产品中比较值得推荐的,本文将围绕其功能优势进行展开介绍。

本文目录:

一、什么是企微管理工

二、企微管理工具有哪些功能

三、企微管理工具收费价格

四、企微管理工具推荐

五、软件下载地址

六、总结

什么是企微管理工具

企微管理工具是帮助公司私域运营人员和销售提升企业微信使用效率的软件,又被称作SCRM系统,软件围绕企业的客户管理、销售沟通转化、精准内容营销、社群用户裂变等方向提供了大量辅助功能,极大程度的简化客户线索转化成业绩订单及资源管理难度,是目前企业业务管理必备的工具。

第三方企微管理软件

第三方企微管理软件

企微管理工具有哪些功能

企微管理工具提供了诸如“客户标签、定向客户群发、SOP、智能活码、rpa自动加好友机器人、”等功能帮助提升私域客户营销管理效率,下面就详细介绍一下这些常见功能对应的用法价值和优势

1、智能活码

智能活码是帮助企业引流拓客的强势功能,可以使用外形样式统一的二维码在线上线下多个渠道进行推广引流,客户扫码后将随机添加到后台指定的客服or销售人员企微中进行接待,承接人员的微信可以随时进行修改调整,便于客户资源平均分配的同时也减少了单号大量添加好友带来的降权风险。

2、rpa自动加好友机器人

rpa机器人可以帮助运营人员大批量自动添加微信好友,也可以配合AI外呼或在线客服套电机器人等软件在获取客户联系方式后即时搜索添加好友,同时随机分配给不同营销负责人员,以保证尽可能的把握客户需求和销售机会。

3、客户标签

进入到企业微信的私域客户会被企微管理工具自动添加来源渠道,还可以根据客户搜索关键词、参与活动、咨询聊天记录、搜索关键词等数据自动添加标签,在分配给销售人员沟通时可以收集到多个维度的基础信息,方便营销人员掌握客户需求和话题沟通方向。

客户需求收集

客户需求收集

4、定向客户群发

对于企业日常PR新闻及产品专项营销内容的产出,可以借助企微管理工具快速选定对指定产品线感兴趣的客户(无数量上限),让营销内容精准触达有对应需求的客户人群,使企业内容生产更具备清晰的方向。

5、流程标准化SOP

对应特定场景下流程标准化的工作内容(如为新客户进行固定周期的内容培育动作)可以通过该软件自动执行,私域流量运营人员事先将整体流程和每个环节将要推送的文章、话术、图片、视频等内容准备好,当客户获得新客户培育指令的对应标签时,培育动作则会自动如期进行。

6、客户营销裂变小程序

除此之外,企微管理工具还提供了大量帮助企业社群营销裂变的小程序(如砍价、拼单、海报引流、分销等),配合企业各类主题的营销社群活动带动老客户消费和复购。

社群维护工具

社群维护工具

企微管理工具推荐

快商通SCRM是目前市面上同类产品中比较值得推荐的企微管理工具,其优势之一是在于软件各项私域客户管理和营销功能的可精细化配置程度都相对较高,能够符合目前主流的各类私域营销策略的个性化需求,优势之二在于快商通连通工具一起提供了企业私域体系搭建陪跑服务,

企微管理工具收费价格

目前市面上主流的企微管理工具收费价格普遍在1w-3w元/年这个区间内,收费价格浮动的主要因素是在于企业方对于同时在线账号的使用需求量,中小企业而言通常只需要1w元/年左右的价格即可,大中型企业则需要采购3w-5w元/年的软件套餐版本。

软件下载地址:

Windows版下载(80.4MB)

MAC版下载(80.4MB)

Android 版下载(16.3MB)

IOS版下载(30.2MB)

总结:

企微管理工具是目前企业客户私域营销工作中必不可少的效率提升工具,其不论是对于企业新客户转化和培育还是私域老客户复购都起到了极大程度的帮助。在一众服务商提供的产品中,快商通是比较值得推荐的企微管理软件,其具有可精细化配置的功能优势更适合各类主流的私域营销策略,目前收费价格在1w元-3w元/年。

摘要:

企业微信管理系统crm是帮助企业管理私域销售的客户关系管理软件,基于企业微信提供了客户标签分类、客户行为追踪、流程化任务自动执行SOP、客户生命周期管理等功能,有效提升销售转化和沟通效率。

本文目录:

一、企业微信管理系统crm是什么

二、企业微信管理系统crm有哪些功能

三、企业微信管理系统多少钱

四、企业微信管理系crm统哪个好

五、企业微信管理系统crm下载地址:

六、总结:

企业微信管理系统crm是什么

企业微信管理系统crm是一款企业私域客户社交型管理软件,能够帮助企业快速管理多渠道来源不同需求类型的客户,并根据人群喜好进行针对性的差异化私域营销培育和销售管理。自动监测用户行为挖掘需求并进行标识,同时为一线咨询提供话术库、营销素材等销售沟通赋能,提升私域客户转化业绩。

企微管理系统

企业微信管理系统crm有哪些功能

该软件系统是基于企微好友管理的基础上添加了客户标签分类、客户行为追踪、流程化任务自动执行(SOP)、客户生命周期管理等功能,下面详细介绍这些功能各自的应用场景和优势。

1、客户标签及人群画像管理

企业微信crm管理系统提供了完整的客户标签体系,每个添加进企业微信的客户都可以为其添加不同类型的标签,比如人群特征标签、产品需求标签、基础信息标签、消费在意点标签等,通过丰富的标签描述可以让营销人员快速掌握每个用户的的需求和特征,不仅在沟通的时候更有方向,并且运营人员还可以根据客户标签筛选出同类客群进行批量群发等精准营销动作。

2、客户行为追踪

在企微管理系统中,用户在公众号浏览文章、与菜单进行交互、以及点赞评论转发的行为都可以被记录下来。系统会自动根据其浏览行为和设置规则自动添加标签并对其意向度进行计算评分,一方面便于精准挖掘用户感兴趣的内容方向,另一方面能够通过行为的抓取发现那些并未经过频繁沟通但实际上拥有较高意向的客户。

客户行为监控

客户行为监控

3、流程化任务自动执行(SOP)

除此之外,软件可以帮运营或销售人员将在不同场景下原本要执行的流程化动作自动完成,比如每天针对不同类型的客户分别发送对应需求内容相关的朋友圈传递信息,为初阶段客户在一周时间有规律的推送一些高转化的优质文章进行种草,为售后的客户自动化的完成一个周期的回访慰问动作,降低大量人工操作成本的同时实现不同人群的精细化运营。

4、客户生命周期管理

企业微信管理系统crm还可以将所有不同阶段的客户按照生命转化周期的方式进行罗列和排序,营销管理人员可以分阶段查看对应客户数量、跟进情况、员工企微聊天记录、销售金额、客户SOP流程执行情况等,清楚掌握所有客户资源的动向。

5、销售沟通话术库

系统通过搭建话术库,为企业一线销售人员跟私域客户进行业务沟通时提供侧边栏的销冠话术帮助。通过企微侧边栏可以快速根据类型检索到关键词或相应产品类目的回复话术,营销主管也可以根据沟通场景、客户阶段的不同设置好规范化的流程,并按照客户所在阶段自动推荐该类型客户不同营销目的下的对应话术,简单快速的提升销售团队整体沟通转化。

对话沟通场景

对话沟通场景

企业微信管理系统多少钱

目前市面上比较主流的服务商提供的企业微信管理系统收费价格基本上是在10000元-12000元/年左右,这样的价格标准较多适用于中小型企业。如果同时需要管理大量销售人员的公司,则需要根据人头数来计算整体的实际费用。

企业微信管理系统crm哪个好

在同类软件中,快商通是目前比较推荐使用的产品,其优势在于SOP功能可以根据客户收到内容推送后的行为反映来执行相应的规则变化,使得自动化流程变得相对灵活。同时在销售端还能根据客户的咨询问题自动搜索话术库给出答案,对于企业营销团队赋能有非常明显的帮助。

企业微信管理系统crm下载地址:

Windows版下载(80.4MB)

MAC版下载(80.4MB)

Android 版下载(16.3MB)

IOS版下载(30.2MB)

总结:

借助企业微信管理系统crm的标签化客户分层和流程任务自动执行SOP,让企业可以通过非常低的成本对不同类型客户进行精细化运营,提升客户培育效果。销售人员也可以借助话术库的智能话术推荐来快速提升沟通转化效率,目前该软件的市场收费平均在10000元-12000元/年,需要根据实际员工使用人数来决定具体价格。