SCRM标签功能应用场景（标签的src起什么作用）
2023-12-11
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SCRM,企鲸客SCRM
企业建立私域运营流程前，设计好用户标签功能非常重要，否则后续运营会大打折扣。
通常标签的应用场景有4种：
1、精准推送：以客户朋友圈运营为例，运营人员可以指定标签用户可见，让消息精准触达，这样可以实现朋友圈的定向推送。利用SCRM定期地做一些客户朋友圈、微信群福利活动，定向邀请某个标签的用户参与，提升社群运营效率，并且提升营销的精准性。如果是固定的文案&营销推送，可以做成自动化，比如会员到期提醒、沉默预警提醒、流失召回等。
2、用户特征洞察：用户画像是了解用户的重要工具，可以辅助业务人员快速获得用户的信息认知，发现显著特征，获得业务灵感。
3、增强数据分析：我们可以通过标签做很多维度的分析。例如以性别维度进行分析统计，以行业进行分析统计，如果以用户的首次来源作为标签，还可以了解用户的渠道信息。用户标签可以作为细分维度支持多视角的数据展示。
4、数据产品应用：用户标签是很多数据产品的基础，诸如个性化推荐系统、智能运营平台、广告系统等。
建立一套有效的用户标签体系是私域精细化运营的前提，打造的SCRM能够助力企业快速搭建私域用户标签体系，实现精细化运营。
本文来源：企鲸客SCRMSCRM标签功能应用场景CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
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