企鲸客企微SCRM系统会话存档功能（企微云crm系统）
2023-10-10
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企微SCRM系统，它是基于企业微信的客户管理神器，功能全面，包括营销裂变、客户管理、群管理群运营以及会话质检等。根据您的公司需求和发展目标，我们可以为您量身定制最合适的SCRM系统设计方案。
合规存档员工工作沟通内容，客户授权同意后，企鲸客企微系统就能为您的企业提供强大的会话存档功能。无论是文本、图片、文件还是语音，所有的沟通内容都会及时云端同步，您可以随时查看、复听。即使员工删除或撤回的消息，也能轻松复盘。
会话存档功能还能帮助您设置关键词与标签的自动关联。只要用户聊天中出现这些关键词，系统就会自动给客户打上相应的标签。这不仅有效预防员工私下拿回扣、飞单等违规行为，还大大提高了客户管理的效率。
企鲸客SCRM微信管理系统还能实时追踪敏感词和关键词，让您对员工的行为一目了然。同时，它还能管理员工企业微信上的客户信息。一旦员工私下添加客户或转发名片给其他人，系统就会立即标记这一操作，从而避免客户资源的流失。
此外，企微SCRM管理系统还能实时监控异常操作，即使销售人员删除了聊天记录，也能及时发现并采取相应措施，以避免销售违规行为的发生。
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