企业微信scrm系统具体都有哪些功能呢(企业微信管理系统crm)
2023-09-16
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想象一下,一个神秘的“助手”在后台默默付出,帮你自动标签客户,管理销售流程,甚至自动拉群,一切尽在这个强大的企业微信scrm系统中!
想知道它的功能有多牛吗?别着急,这就为你揭秘!
1. 【渠道活码引流】你的专属客服助手,自动将来自不同渠道的客户分配给不同的员工,避免被打私号限制,也避免了因主动添加失败而流失潜在客户。
2. 【自动标签精准画像】scrm系统自动记录客户信息,形成详细的客户画像,方便你随时了解客户需求。
3. 【离职继承】无论新老员工,都可以无缝接手其他员工的客户,避免因员工离职造成的客户流失。
4. 【客户阶段自定义】自定义客户阶段规则,为不同阶段的客户提供最合适的服务。
5. 【敏感词库快捷回复】预先设置敏感词库并智能提醒员工,让服务更高效。
6. 【自动拉群】灵活自定义拉群规则,批量上传客户图片,满足你的个性化需求。
7. 【聊天记录云储存】所有聊天记录随时随地可查,透明化管理客户关系。
8. 【敏感操作预警】实时监控员工与客户的沟通情况,及时发现异常行为,防止潜在风险。
9. 【数据统计】每日任务、接待数量等数据一目了然,助力你更科学地制定业务决策。
10. 【历史浏览痕迹管理】潜在客户的浏览历史尽在掌握,优化产品策略,让营销更精准!
这个企业微信scrm系统就像一个强大的魔法棒,为你的业务带来无限可能!快来尝试它,让你的销售与服务提升到一个全新的高度!
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