scrm监控提醒客户流失（客户流失预警）
2023-08-04
本文来源：企鲸客SCRMscrm监控提醒客户流失
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SCRM工具具有实时监控客户流失的功能，方便您观察不同渠道的客户流失情况，以做出相应的调整。与传统方法相比，使用SCRM工具可以更直观地了解客户流失情况，更容易分析数据。
当客户删除您的员工时，SCRM会实时下发提醒，显示“谁把你删除了”，以便您及时追回客户。在流失提醒界面，点击外部联系人删除客户按钮，即可开启提醒。如有需要，您还能把员工删除外部客户的按钮也打开，方便各种情况的分析和应对。
除了客户流失提醒，SCRM还集合了众多工具，如员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无限群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术库、历史朋友圈、个性化欢迎语会话存档、进退群分析等，让您的工作更加高效、便捷。
此外，SCRM系统还可以助力企业制定科学合理的营销策划方案，根据企业的行为和爱好制定相对应的营销手段，并有效追踪营销效果。同时，SCRM还能帮助企业调研市场、竞争者以及销售状况，为管理决策提供重要依据。
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