今客CRM系统对于维护客户关系的重要性（今客crm系统对于维护客户关系的重要性和意义）
今客CRM系统对于维护客户关系的重要性,
维护好客户关系的重要性，想必大家都很清楚，接下来小编来为大家介绍一下今客CRM系统对于维护客户关系起到了哪些作用。
1、降低企业维系老客户和开发新客户的成本 CRM系统帮助企业与客户保持良好、稳定的关系，客户对企业有一定的信任度，会帮企业节省一大笔向老客户进行宣传、促销等活动的费用。老客户口口相传，能吸引新客户加盟，减少拉新需要支出的费用，降低新客户开发成本。
2、降低企业与客户的交易成本 CRM能使企业和客户之间比较容易形成稳定和合作伙伴关系和信用关系，更容易成交。
3、促进增量购买和交叉销售 CRM客户关系管理让客户更加信任企业，客户增加购买产品的可能性就越大。反过来，客户不信任企业，则会缩减或完全不购买公司产品。
4、给企业带来源源不断的利润 CRM客户关系管理让企业拥有相对稳定的客户群体和客户管理，能够稳定销售、降低企业经营风险，提高效率、促进销售、扩大市场份额，给企业带来源源不断的利润。
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