企业微信销售管理系统有什么功能?(企业微信销售管理系统有什么功能和作用)
2023-05-30
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企业微信销售管理系统,企鲸客SCRM
企业微信销售管理系统有什么功能?
1、赶紧开启企业微信会话存档,随时掌握跟进情况
立即开启企业微信会话存档功能后,管理员可以轻松检索和查看销售和外部联系人的聊天记录。这样管理者就能够及时了解客户跟进情况,让销售管理更加智能方便。
2、设置敏感词规范销售流程
通过在管理后台添加敏感词并实时监控聊天记录中敏感词触发情况,管理员可以发现违规行为并规范化销售跟进过程与话术。这有助于提升销售专业性。
3、使用数据统计提高效率
上线企业微信数据统计模块后,包括“联系客户统计”和“员工联系明细”。管理员可实时查看聊天总数、平均头次回复时长等信息,并了解员工在企业微信上的工作质量和数量。这将大幅提高团队的效率。
4、风险提示防止资产流失
在员工管理客户过程中可能出现删除客户或被删除的情况。但不用担心!企微SCRM的风险提示功能会及时通知管理员以有效避免资产流失。
5、全生命周期客户管理增加价值
根据企微SCRM的“客户阶段管理”功能将客户划分为不同阶段,并制定相应策略进行差异化服务,从而最大限度地增加客户价值。
企业微信销售管理系统为数千家企业提供数字办公服务,帮助企业完善客户运营和销售管理,提供一站式解决方案,优化管理成本,全面保障员工,增强企业管理和营销能力。
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