企业微信scrm如何进行客户管理（企业微信实现crm）
2023-05-29
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企业微信scrm,企鲸客SCRM
企业微信scrm是一款非常精细的私域流量操作。让我们来看看如何帮助我们从客户的各个方面进行客户管理。
1、客户管理
SCRM可以整合多个账户，轻松对接大量用户，快速获取历史信息、客户肖像和标签设置。还能根据组对客户进行标签分类。
2、客户群发
企业微信SCRM支持一键即时/定时群发，降低劳动力/时间成本，提高工作效率。同时还可分组发送各种信息如文本、图片、链接等。
用SCRM系统建立话术库/素材库，并实现自动推荐适合的回答。员工无需复制即可一键使用。
3、聊天增强侧栏
通过开发企业微信聊天侧栏功能，实现高效沟通并细化客户运营。
4、客户标签管理
手动或自动地为客户打上标记以满足经营需求。
5、社群积分
帮助企业建立积分规则来激励任何与企业互动的客户行为，并统计量化其行为。
6、客户跟进
利用快速回复功能添加频繁使用的脚本，在节省时间的同时提高跟进效率。
7、会话存档
监管企业微信sCRM软件的会话存档以降低风险并分析工作量。
8、智能回复
预设关键词多模板回复词来释放接待压力并优化人效。
本文来源：企鲸客SCRM企业微信scrm如何进行客户管理CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
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