企鲸客scrm系统私域流量操作方案（企客宝scrm）
2023-03-31
本文来源：企鲸客SCRM企鲸客scrm系统私域流量操作方案
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企鲸客 scrm系统是基于企业微信的SCRM平台，提供覆盖售前、售中、售后的全流程私域流量解决方案，整合营销获客、IP搭建、社群运营、客户管理、转化分析、企微会话分析等能力，帮助企业降本增效，洞察商机，助力业务增长。今天给大家介绍一下企鲸客SCRM系统私域流量操作方案。
朋友圈任务：企业可以创建并发布到客户的朋友圈。员工会在企业微信上收到公司的通知，然后点击发布按钮，将相应内容发布到客户朋友圈。领导可以点击任务列表中的完成情况，查看员工的完成结果统计。
裂变工具：在企业微信scrm系统的裂变工具功能中，可以实现裂变，设置不同奖品吸引流量，专属客服后续服务，微信引流等活动。
会话存档+SCRM：SCRM系统包括企业成员的各种客户管理功能，如企业线索来源、客户级别、KPI设置、线索池、客户池、公海、审批、报销等。员工可以对获得的客户线索进行跟进、回访和提醒，对来之不易的客户线索进行有效的检查和跟踪；管理端可以查看企业成员的所有客户资料，统一管理，实时查看聊天记录，设置客户删除员工，及时提醒员工，帮助企业形成提前预防预警的保护能力。
企业客户的标签建立客户群，让相同标签的客户在同一个群内有相同的兴趣和话题。后期会针对相同属性的客户制定更加精准的群体运营方案，让社群运营更加精细化。
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