公域流量如何引流私域流量（公域流量如何引流私域流量呢）
2023-03-31
公域流量转化为 私域流量，企鲸客SCRM为客户提供以下几种方案：：短链跳转企微加粉、AI外呼加粉、渠道活码加粉、自有商城API加粉。
1、企鲸客智能短链，全域一键加粉
企鲸客的短链功能适用于各种内外部场景的全渠道客户。点击链接跳转到小程序加粉页面！通过短信和广告的落地页面跳转到微信。客户可以通过点击带参考的短链直接跳转到小程序页面，添加品牌/人才企业微信。
直播电商的品牌专家可以通过个人简介、直播评论、私信回复、直播标签、蓝V官网、粉丝群等多种联系方式，以短链跳转的方式到达并指导微信。粉丝点击短链就可以无感知跳转到小程序，过程非常流畅。
2、AI电话外呼+短信，双重引导加粉
1v1语音沟通可以在更短的时间内到达用户，并告知用户加粉的好处，增强用户的加粉意愿。而人工外呼不仅加粉率低，而且成本非常高。企鲸客AI外呼不仅效率高，还能给用户带来很好的体验。
企鲸客AI外呼会提前筛选出拒绝率低、外呼意向高的用户。外呼高度模拟人声，可以应对各种对话场景，根据沟通过程对客户意图进行分类，为用户后续分层操作提供指导。
3、渠道活码，加粉不间断
利用企鲸客的渠道活码，可以将多个员工账号统一生成一个渠道活跃码，在客户扫码时自动分配到每个账号，承载更多的加粉量，实现不间断加粉，同时可以统计渠道数据，渠道加粉情况一目了然。
4、商城订单加好友，打通消费画像
企鲸客支持开通品牌自己的小程序商城，可以通过商城订单获取客户联系方式。在企业微信加粉规范中，通过模拟人工加粉，帮助品牌商高效加粉，同步店铺数据，支持查看客户购买记录；绑定客户的购物账号，快速获取客户的购买信息。
本文来源：企鲸客SCRM公域流量如何引流私域流量
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