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企业微信scrm软件都有什么功能(企业微信scrm是什么)

CRM资讯 146
2023-03-31
   企业微信scrm软件有什么功能?
  1、群活码无时间限制,降低运营成本
  企业微信scrm群活码不受7天有效期的限制,支持自动分组。用户可以自动添加企业微信账号,无需手动操作。企业管理者可以个性化设置群活码的扫描次数和有效时间,保证流量快速接入,实现构建私有域流量池的目的。
  2、员工活码,快速引流
  企业微信渠道活码可以实现一人一码、多人一码、多人多码等多种运营模式。可应用于多客户导流场景,支持员工在不同渠道推广活码,有效收集和推广客户在不同渠道的数据。
  3、多功能聊天侧边栏
  企业微信聊天的侧边栏包括语音库、内容素材库等。,包括图片、文字、网页等。,支持员工快速回复客户信息、快速搜索、一键发送,有效提升沟通效率,提升客户对企业服务的满意度,有助于传递品牌价值。另外,还能设置聊天敏感词。一旦有人发送涉及敏感词的信息,系统会发出警告和提示。
  4、高效沟通,提升用户粘性
  每一个流量的背后,都是一个用户。所以私域流量运营过程中需要和客户进行有效的沟通。企业鲸scrm系统支持个性化欢迎词的设置,行业通过工具维护客户关系,提高用户对企业的忠诚度和信任度。
  5、分层次运营,提升逐层转化率
  Scrm系统可以为客户设置标签,根据不同的标签数据生成用户画像。比如用户可以按照生命周期分为新用户、普通用户、活跃用户、忠实用户、重要用户。企业可以根据标签建立社群,进行针对性的营销活动,逐步提高用户转化。
  企鲸客scrm作为微信生态服务商,也是基于企业微信的私域运营SCRM系统,其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限,可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具,具备四大优势:
  1、源码合作:软件一次付费永久使用,支持二次开发。
  2、数据安全独立:私有化部署,独立掌握算法、密钥双重保险,不用担心数据被盗风险。
  3、统一企业形象:可以将软件改成自己的公司名称和LOGO。
  4、支持定制:支持根据企业业务需求,定制化开发,支持API对接,实现数据互通。
 
 
本文来源:企鲸客SCRM企业微信scrm软件都有什么功能
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