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企微scrm系统为公司解决什么痛点

CRM资讯 154
2023-03-31
   企微scrm系统作为信息时代企业的一种商业策略,让企业客户管理这一行为更加聚焦于社交场景,强调消费者的参与和双边互动。在目前,基于企业微信生态下的SCRM系统是行业内常见的一种客户关系管理模式。企微scrm系统为公司解决什么痛点?
  1、销售团队管理不规范化
  如果你有一个销售团队,那么你需要SCRM确保他们的潜在客户信息和销售过程是可视化的,这样你就可以指导和管理他们的工作。
  企微sCRM系统这种以商机为主线的销售模式,可以很好的规范企业销售的业务流程,通过各部门的审批来规范业务流程,检查销售漏斗和每个销售人员的指标完成情况,让企业更容易管理。
  2、很难随时随地保持联系
  在上下班的路上,在公交或者地铁上,甚至是自己开车,都无法与客户进行深入的交流;领导出差,紧急文件不能及时批下来。
  SCRM使办公室突破了时间和空间的限制,销售人员可以轻松处理一些个人突发事件。无论如何,他们可以通过手机或平板电脑有效地工作;管理者也可以随时随地通过智能手机掌控企业内部管理。
  3、数据统计繁琐而痛苦
  数据的可见性与收集数据一样重要。企微scrm系统将提供所需的信息,如经营销售预测或洞察销售,营销和其他商业活动。
  使用企业微scrm系统的数据分析功能,可以按团队或按人查看销售数据,包括带员工线索的数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售渠道分析、商机趋势分析等等。所有数据都可以实时生成,包括分析表格和图表。企业可以随时看到自己需要的数据分析,一目了然。两者之间没有时间间隔,所以即时高效。
  4、客户资源分散
  如果你的企业通过各种渠道发展客户,客户资源集中在销售人员手中,那么你的企业就需要企微scrm系统来保证客户资源的集中管理。
  SCRM客户关系管理系统可以集中管理分散、不整合的客户数据,及时、准确、全面地了解老客户和新客户的信息,减少内部员工客户信息沟通的障碍。
本文来源:企鲸客SCRM企微scrm系统为公司解决什么痛点
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