企业微信scrm系统解决哪些难题（企业微信 crm系统）
2023-03-31
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公司客户资源流失：
客户资源是公司发展和生存的动力源泉，是企业的重要资源，应该对客户进行有效、科学的管理，以最大限度地提高效益。但客户流失问题是每个公司都面临的问题，弘邦守诚系统公司认为造成客户资源流失的原因不过是这些问题。
1、员工离职：员工离职带走公司客户导致客户流失，造成重大损失。
2、信息不实：员工留下的客户数据缺乏真实性，导致公司无法再添加微信联系。
3、恶意删除：员工恶意删除好友(重要客户资料)导致公司重要客户流失。
员工沟通无法记录与监督：
大多数员工使用微信或企业微信与客户进行沟通，公司的管理层无法监控员工的工作流程。弘邦守诚软件公司总结在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走私单，款项不上缴;后期责任，无法追究;管理者无法了解员工跟进客户情况;员工与客户聊天不积极;过度承诺或者辱骂客户等。
现在将工作微信号都统一接入到企鲸客企业微信sCRM系统上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。同时，我们可以根据企鲸客企业微信scrm系统的客户数据查询或输出，客户信息将永久保存，即使数量、员工离职或更换设备，也不会造成客户流失。可在后台查看每个销售的聊天对话，每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。
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