企业微信scrm软件有什么功能(企业微信scrm是什么)
2023-03-31
本文来源:企鲸客SCRM企业微信scrm软件有什么功能
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企业微信scrm软件,sCRM软件,企鲸客SCRM
企业微信scrm软件可以对客户进行分类、多维备注、一键群发,还有自定义欢迎语、快捷回复等。公司微信所有会话内容在线漫游、管控,点镜系统有效规避销售企业微信营销飞单私单走单。如果出现销售拉黑或者删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词,系统会实时预警提醒管理员。
SCRM软件可实时洞察微信聊天内容、文字、视频、图像、语音信息等记录的长期保存。一旦发生争议,可以随时访问它。企业SCRM微信管理软件实时监控微信红包转账、红包收发、收账转账、账户金额清晰,坏账立即追踪。销售SCRM软件实时管理手机操作行为,删除联系人,删除消息内容,消息包含敏感词,推送客户名片、私人建设组、共享位置、发送定位。扫描等。企业微信管理实时备份好友数据数据,可根据各种元素进行分类,数据长期保存。
在企业微信开放API接口之后,可以将朋友和企业微信SCRM系统联系起来,将SCRM系统的一部分功能嫁接到企业微信中,进一步丰富企业微信的功能,显示方式为聊天窗口侧边栏新增加的功能。
有了侧边栏,就可以利用企鲸客SCRM系统在企业微信中的客户管理功能,员工可以直观、方便地看到客户的详细信息,例如:朋友是否为公司客户、客户标签、成交情况、互动情况、跟踪过程等。
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