企微scrm管理系统实现客户资源共享(企微scrm 哪个好)
2023-03-31
本文来源:企鲸客SCRM企微scrm管理系统实现客户资源共享
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通过 企业微scrm管理系统,可以实现对特定目标客户的自动化管理,提高客户满意度。通过企微scrm管理系统一对一的个性化销售管理,企业可以更好的向客户销售产品,通过企微scrm管理系统与个性化销售需求的一对一管理,实现客户资源共享。
离职继承
企微SCRM在继承和分发离职员工客户的功能基础上,还可以进一步继承聊天记录、跟进进度等内容,保证所有客户信息更全面的移交给现有员工。
客户标签
对不同的客户属性赋予不同的标签,可以快速分类筛选客户,提供针对性的个性化服务,邀请指定标签内的客户加入群聊,实现客户分层的精准营销,丰富和完善客户画像。
话术库
企业可以为业务人员配置统一的话术,提高员工的工作效率,同时保证企业对外服务输出内容的标准化,有助于塑造良好的企业形象,提高客户对企业的信任度。
SOP运营
管理人员可以根据实际业务流程和需求设置相应的SOP操作规则,针对具体流程和时间自动提醒业务人员,帮助业务人员更好地服务客户。
企鲸scrm是基于企业微信,为企业打造私域流量的营销服务工具。在微信用户企业微信管理的基础上,帮助降低客户获取成本,实现快速引流,精细化用户运营,更有效地与用户互动。
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