企业微信SCRM避免销售离职带走顾客(企业微信防止员工离职带走微信客户)
2023-03-31
本文来源:企鲸客SCRM企业微信SCRM避免销售离职带走顾客
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通过 企业微信SCRM添加的客户是企业的资产。销售人员离职时,企业微信上添加的客户可以一键转移到下一次销售,有效保护企业客户资产,避免销售离职带走客户。
企业微信SCRM管理系统支持企业打包统一的专业话术,和客户沟通的过程中营销话术、文章、产品资料等一键发送给客户,提高与客户沟通的效率。同时,企业微信SCRM管理系统具有良好的智能人工智能检测,可提醒销售人员及时跟进客户,促进交易。
如果销售员和客户沟通有问题,管理人员不能提供证据证明,只要销售人员删除了聊天记录,就不存在任何证据。然而,企业微信SCRM管理系统能够对这些异常操作进行管理,包括:删除聊天记录,删除客户,添加客户,飞单等等。完成上述操作后,企业微信SCRM管理系统会及时通过短信通知管理人员,避免销售违规行为。
支持企业微信SCRM管理系统设置敏感词汇。在销售员与顾客交谈过程中出现敏感词时,企微SCRM管理系统会及时记录、提醒,有效避免辱骂顾客和索取回扣,使管理者能作出有效的反应。
企业微信SCRM系统作为信息时代企业的一种商业策略,让企业客户管理这一行为更加聚焦于社交场景,强调消费者的参与和双边互动。在目前,基于企业微信生态下的SCRM系统是行业内常见的一种客户关系管理模式。
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