企微scrm系统群管理功能（企微scrm 哪个好）
2023-03-31
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群聊质检功能：
除了单个客户维护，群客户的微信也是非常重要的，还开发有群聊质检功能，可以设置提醒员工及时回复群客户消息，比如设置30分钟未回复群消息，向员工发送提醒。这样就能避免因一个员工管理多个群聊，漏回、忘回群消息的情况。
标签建群、一键拉群：
借助scrm的渠道活码功能，我们可以给不同来源的客户自动打上标签；企鲸客的自动打标签功能，根据客户的聊天关键词和不同行为动作自动打上标签，客户打标签又快又准。
此外，scrm的一键拉群功能，我们可以根据客户标签、添加时间、添加渠道筛选出符合要求的客户，一键创建群聊，并将这些客户拉进群聊。
还有自动拉群功能，我们只需提前创建多个群聊，就可以将参与活动的客户全部都添加到活动群中，方便我们通知活动信息，解答客户疑惑。
客户群提醒：
对于群消息过多，有时客户刷屏太快会导致员工错失重要群消息回复，企鲸客还有客户群提醒，帮助解决这一问题。可以设置客户群关键词提醒，比如设置问价、团购活动、支付方式等，当群客户发言触发这些关键词时，就会给员工发送群提醒，提醒及时对接客户。
除了上述功能外，企鲸客scrm还有消息存档、客户群提醒、朋友圈入口、客户画像等多种功能，可以帮助安全管理公司，开展精细化运营，有需要的朋友可以申请使用！
本文来源：企鲸客SCRM企微scrm系统群管理功能CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
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