企业微信SCRM系统是什么运营模式？在了解企业微信SCRM系统运营模式前先来了解一下什么是SCRM。

　　SCRM指的是社交用户关系管理系统，是传统CRM的扩展和进化。通过社会化管理和运营，促进用户之间的关系，提升用户的生命周期价值，通过用户群体的不断扩大和复购，提高用户的成交率和价值回报率。可以说，SCRM系统作为信息时代的新型客户关系运维系统，能够帮助企业管理、营销和维护客户关系，提供沟通、互动和服务的全场景载体，满足客户的信息需求。

　　了解了SCRM系统，就不难理解企业微信+SCRM系统的运营模式了。随着企业微信开放权限的不断迭代更新，与微信的联系更加紧密，这些应用特性结合企业微信强大的社交属性，可以实现微信生态私域流量池的一步对接，完成企业微信从内部OA系统到外部SCRM系统的跨越。基于企业微信生态的SCRM系统可以帮助我们有效收集、管理、分析和利用客户信息，提高客户服务质量，及时了解和掌握客户需求和消费行为，收集和分析客户数据，作为调整营销策略和决策的数据支持。提供更好的产品和服务，进入连接-服务-转化-优化的良性循环，帮助企业实现内部组织的高效协作和外部客户的有效连接，从而更好地运营、提供良好的服务和管理客户资源，最终提升企业的品牌效应和核心竞争力。

　　可以说企业微信和SCRM的结合充分发挥了两者的优势，实现了1+1＞2的效果。企业微信SCRM系统作为高效、专业、数字化的企业工具载体，成为大数据时代背景下企业发展的刚需配置。