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企业使用企业微信scrm有哪些好处(企业微信scrm是什么)

CRM资讯 110
2023-03-29
  企业微信scrm的好处:
  1、企业微信完成了与微信的互通能够连接12亿微信客户。
  2、应用企业微信管理微信客户比个人微信号更安全,不容易被封号。
  3、企业微信可以有效保护公司的数字货币。比如员工离职不能带走客户,员工可以从外面收钱进公司账户,员工大会等企业可以监督。
  4、企业微信有自己的开放接口,可以根据接口合规性开发第三方sCRM软件,比如点镜SCRM。它在企业微信原有功能的基础上,开发多种基础功能,进一步提高公司在客户运营方面的效率。企业微信高级版告诉你真正的精细化客户管理。
  会话存档能力。销售人员与客户之间的沟通内容(包括文字、照片、文档、语音等。)需要及时同步在云端,企业管理者(或检查员)可以随时查询。即使销售人员删除或撤回消息,后期审批也没有障碍。
  风险预设能力。基于业务场景和管理经验,公司可以设置风险控制选项(敏感词、行为等。)提前通过SCRM。一旦风控标准开启销售,系统会立即通知相应负责人解决问题,将风险扼杀在萌芽状态。
  客户画像。根据scrm能够给粉丝贴上多维度的标识——销售可以在客户数据中手动录入客户信息,完成高效的客户管理。
  节省客户资源。就算公司离职待售,也带不来企业客户。管理员只需拿出手机,就可以将留销名下的客户分配给特定的人继承,有效防止了客户资源流失的可能。
  海量信息:编辑素材,通过单选、分组、标注等多维度,一对一精准推送信息。
  企业微信scrm可以解决企业微信用户管理员工聊天记录的问题,从信息化管理的角度规避公司管理的潜在风险。
 
 

本文来源:企鲸客SCRM企业使用企业微信scrm有哪些好处
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