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企业微信scrm系统有哪些功能(企业微信管理系统crm)

CRM资讯 160
2023-03-29
  企业微信scrm系统为企业提供了丰富的API接入自有应用的第三方应用和支持。企业微信功能可以通过合规工具加强。
  企业微信scrm系统的功能:
  1、全场景营销引流
  通过渠道二维码和各种营销裂变活动,实现客户的指数级增长,实现线上线下渠道的私域流量增长。
  2、会话存档
  永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;提醒违规,监管敏感行为,保护企业和客户利益。
  3、多渠道客户数据融合
  整合全渠道客户数据,包括线上平台用户数据和门店客户数据,实现一站式管理和一站式营销。
  4、销售管理SCRM
  包括客户商机管理、大小海、属性状态定制、客户跟踪、客户SOP、跟进提醒、漏斗分析、客户分层等功能。
  5、社群营销与运营
  完善企业微信群功能,包括自动群营销、群管理、群分析、群分组、群统计、群打卡等。
  6、私域沉淀与运营
  通过各种营销裂变活动实现客户的指数级增长,实现线上线下渠道的私域流量增长。
  7、聊天侧边栏增强
  通过企业微信聊天侧边栏的实现高效的沟通、精细化的客户运营、客户SCRM、客户数据、话术等。
  8、营销SOP及智能化营销
  根据大数据客户分析和客户画像,进行精准的营销自动化SOP和工作流程SOP,大幅提升营销效率。
  9、客户分析与营销
  通过客户分层、客户标签、客户画像、SOP策略、数据分析、跟踪策略制定和执行,提高客户的购买转化率。
 
本文来源:企鲸客SCRM企业微信scrm系统有哪些功能
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