企鲸客scrm管理系统实时监控销售记录（企客宝scrm）
2023-03-29
本文来源：企鲸客SCRM企鲸客scrm管理系统实时监控销售记录
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能使销售过程全透明
在scrm管理下，公司管理员可以查看销售人员与客户之间完整的沟通信息，包括企业微信信息记录的文字记录、图片、视频、语音记录。公司销售人员与客户聊天，言语是否准确，是否承诺，是否夸大产品效果，给客户造成误解，更重要的是是否私下收受回扣，通过scrm管理系统可以充分了解这些情况。
scrm实现违规质检
可以在scrm后台设置敏感词。一旦销售涉及与客户沟通的相关词语，scrm的后台可以立即检测并报警。企业可以有效规避销售。“用词不当”要求回扣、删除客户好友等，可以及时避免个人销售行为给企业带来的损失。一旦销售被投诉，领导也可以了解问题原因，及时与客户沟通，减少损失，有效追究销售责任。
企业微信scrm管理系统保护客户信息
如果销售人员用自己的微信加好友、交流，一旦员工离职，就会带走微信上的客户资源，这就意味着企业随时会面临客户资源流失的问题。企业微信scrm管理系统可以避免这个问题。所有客户信息都在后台统计。员工马上离职，就不用担心客户流失了。同时他们留下销售跟踪线索，也在后台备份，方便其他销售快速了解客户情况，有效沟通。管理者不用担心客户资源的流失。
企鲸客SCRM管理系统服务来自全国1000+企业，500+品牌私域营销，获得众多企业、品牌的高度认可及肯定。服务行业垮30+，有电商、零售、教育、医疗、美妆、金融等等行业，具备丰富的经验。
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