scrm软件开发有什么功能（scrm软件是干什么的）
2023-03-29
本文来源：企鲸客SCRMscrm软件开发有什么功能
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scrm软件开发必不可少的三大功能：
1、企业微信客户管理：SCRM可以在员工的企业微信上管理客户信息。一旦员工私自将客户添加到个人微信或转发客户名片给他人，SCRM软件会记录此操作，避免客户资源流失。
2、企业微信会话内容存档：企业微信scrm系统可以将员工的会话信息长期保存在企业微信上，包括文字、语音、图片等。而且，在scrm软件的后台，老板可以随时随地查看聊天内容。
3、企业微信风险预警：企业微信scrm软件系统打开后，可以在后台设置敏感词或敏感操作。如果公司员工使用企业微信违规，SCRM将给予预警，规避风险。
企业微信SCRM的目的是为了提升企业私域流量的转化。企鲸客的SCRM软件可以自动识别用户渠道来源，将商机统一到表单中，支持用户分配和跟进。每个用户微信都会根据渠道、后续状态等形式添加标签进行分级管理，梳理不同层级用户的需求，形成用户画像，有利于精准营销，提高转化。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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