为何企业需要使用scrm管理系统（企业为什么要开展cs管理）
2023-03-29
本文来源：企鲸客SCRM为何企业需要使用scrm管理系统
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企业为什么需要使用scrm管理系统？主要原因是微信的使用越来越广泛，但也出现了越来越多的问题，比如工作效率低，恶意删好友，删除消息内容，员工下单，甚至索要红包，私下交易，流失客户资源，盗用公司生产信息等。
SCRM不仅仅是一个工具，实际上是背后的一套管理理念。对于擅长的公司来说，这种理念已经构建了一套完整的SCRM管理体系，而很多公司由于规模、能力、资源的限制，很难构建一套完整的SCRM管理体系。所以需要借助产品来固化这种管理方式，让更多的企业享受到这种理念的价值。
1、企业微信SCRM管理系统是官方出品的企业与客户之前的连接器，使用企业微信做微信客户管理安全性更高，不易被封号。
2、自带官方性、正规性的属性，容易获得客户信任感，帮助企业打造品牌形象。
3、企业微信SCRM管理系统添加的客户属于企业，员工离开不能带走客户。管理员可以统一配置收藏、群发、朋友圈、查看会话记录等。，从而有效保护企业的数字资产。
4、自带多种便利功能，比如活码、群活码、群内关键词自动回复等功能，帮助企业高效管理微信客户。
通过SCRM，企业可以大致了解整个公司目前的运营状况，及时发现需要哪些资源进行调整和补充，随时随地查看数据。以任何形式达到远程管理和控制的效果。
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