scrm系统客户关系管理模式（scm是客户关系管理的简称）
2023-03-29
本文来源：企鲸客SCRMscrm系统客户关系管理模式
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scrm系统作为信息时代企业的一种商业策略，让企业客户管理这一行为更加聚焦于社交场景，强调消费者的参与和双边互动。在目前，基于企业微信生态下的SCRM系统是行业内zui为常见的一种客户关系管理模式。
scrm系统开发，官方授权接口，正版企业微信功能。杜绝员工非但、荔枝带走客户等风险行为。包括会话记录合规存档（管理员可随时后台监察）、红包转账、删除客户等风控，精准营销+风控管理，快速实现客户增长与沉淀，极致化利用企业微信所有能力。
企鲸客企业微信sCRM系统是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业zui大化利用企业微信的营销功能，管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
员工微信所有聊天信息永久储存，员工客户会话合规存档。员工与员工、员工与客户沟通同意内容实时合规存档，包括文字、语音、图片、视频、文件等，方便企业管理者后台管理。杜绝飞单走私单、工作懈怠、违规承诺等问题，设置关键词可预警、永久可追溯。名片、话术、资料一键发送；客户信息管理、商机实时跟进；智能话术、营销素材，匹配客户需求。
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