scrm系统如何解决企业遇到的难题（scrm平台的理解）
2023-03-26
本文来源：企鲸客SCRMscrm系统如何解决企业遇到的难题
CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
sCRM系统,企鲸客SCRM
scrm系统以“用户为中心”，通过社交平台与用户建立联系，以内容、活动、客服、商城等服务吸引用户注意力，并不断与用户产生互动，实现用户管理的系统。
SCRM系统如何解决企业的这些难题？
让销售依赖SCRM
销售人员的跟客户沟通都依赖SCRM，离开SCRM就无法和客户正常沟通了，因为SCRM记录了这个客户所有的沟通过程。
把客户留在公司
销售人员无法删除客户、回访等关键信息，修改客户联系方式都有记录，销售走了，客户还在。
销售的工作透明
只有销售和客户的联系足够紧密，才有更大的机会。领导和决策者可以通过智能报表看到每个销售人员和部门的详细销售数据，及时掌握每个销售的业绩完成情况。
SCRM系统的作用：
打通企业微信——高效管理企业微信客户。
员工管理——考核员工电话拨打量、接通率、拜访量、成交量等销售工作数据。
销售管理——销售跟进全流程管理，详细的跟进记录，电话记录，拜访记录等等。
电销外呼——高效防封，提供多线路，多种外呼方式，提高接通率。
智能报表——员工业绩完成情况，TV版智能报表，电视投屏，数据直观，业绩好不好，心里有数。
打通社交广告——汇营销打通多个推广平台数据接口，自动导入客户库，自动分配，智能分析ROI。
CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
sCRM系统,企鲸客SCRM
