scrm有哪些功能（scrm有什么用）
2023-03-26
CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
scrm,企鲸客SCRM
在使用企业微信营销时，可以主动添加客户微信，或者通过活动引导客户添加我们的企业微信ID。但是手机号添加效率慢，多渠道引流推广，各渠道引流获客效果我们也不知道。这些问题都可以通过scrm的功能来解决。
SCRM渠道活码功能
scrm渠道活码功能可以统计每个渠道的客户数量，帮助我们了解不同渠道的引流效果。
scrm批量添加好友功能
批量添加好友功能可以将客户的手机号码平均分配给员工，帮助员工简化添加流程，提高添加速度。对于成功添加的客户，scrm还可以自动对其进行标记和评论，而无需再次手动添加。
在精细化运营客户方面，scrm也提供了多种功能，比如说以下功能：
scrm标签建群功能
将具有相同标签的客户添加到同一个群聊操作中，将方便团队成员之间的交流，也方便员工制定团队操作计划。
客户画像功能
在边栏显示客户标签、观看直播记录、打开文件记录，方便员工快速判断客户的重要性和意图，选择相应的话语和跟进方式，为客户提供更好的服务。
客户阶段管理
把客户分成不同的阶段。管理员可以设置不同的跟进时间，提醒员工跟进。员工也可以根据客户阶段选择合适的演讲技巧。
本文来源：企鲸客SCRMscrm有哪些功能CRM论坛（crmbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。
scrm,企鲸客SCRM
