企微SCRM哪个比较好用跟CRM有什么区别（企微scrm 哪个好）
2023-03-26
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企微SCRM,企鲸客SCRM
企微SCRM哪个比较好用？
对于企业来说，客户是弥足珍贵的，因此，挑选一款好用的企微SCRM软件对于企业来说也是极为重要的，那么市面上到底都有哪些好用的企微SCRM软件呢？事实上，企微SCRM是基于SaaS开发的，因此市面上的不少SaaS软件都具备有企微SCRM的功能，比如企鲸客。
提及企微SCRM，相信会有不少人都想到传统的CRM（Customer Relationship Management）吧？那么企微SCRM与传统CRM到底有什么区别呢？
1、目标不同
传统CRM的目标是现有客户，帮助企业留存现有客户的信息；企微SCRM的目标是裂变转化，借助企业微信实现用户增量。
2、效率不同
传统上，CRM需要工作人员自己手工录入、填写客户信息、销售情况、订单数据，效率相对较低；企业微SCRM可以自动标记来源，同步个人标签，跟进数据源，实时更新客户动态，效率相对较高。
3、获取信息渠道不同
传统的CRM获取信息主要来自电话和短信，成本高、耗时长、效率低。企微SCRM可以通过微信、朋友圈、企业微信等多渠道触达客户，信息渠道丰富，成本和时间消耗低。
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