企微scrm有什么优势（企业微信scrm是什么）
2023-03-26
本文来源：企鲸客SCRM企微scrm有什么优势
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企微scrm,企鲸客SCRM
企微sCRM系统的优势：
1、用户分层管理，促进用户转化
企微scrm的出现，最终是为了提高企业私域流量的转化。企鲸客scrm可以自动识别用户渠道来源，将商机汇总成表格，支持一键呼叫联系、分配、跟进。每个用户微信都会根据渠道和跟进状态添加标签进行分级管理，梳理不同层次的用户需求，形成用户画像，有利于精准营销，提高转化率。
2、渠道宣传活码，流量统一管理
企微scrm支持企业在官方微信账号、官网等不同宣传渠道附加渠道活码，不受7天有效期限制。所有渠道流量接入企业微信统一管理，可设置多次接收，保证流量快速接入。
3、用户持续管理，减少流量流失
企业有自己的私域流量池，需要考虑如何减少流量损失。企微scrm支持会话存档，实时记录和保存会话消息。微信添加的用户和用户群属于企业，不受员工流动的影响。后续服务也会有相应的人员对接，保证服务的连续性；同时支持可视化分析渠道来源和用户，便于持续管理。
4、私域精细运营，提升用户体验
用户在使用细节方面做得很好，个性化欢迎语、多功能侧边栏、内容素材库，在不同渠道为用户设置不同的欢迎，提供快速回复功能，支持文章、文件、视频等内容形式，贴近用户习惯，优化通话细节，提升用户体验和用户粘性。
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