影响微软crm系统价格的因素有哪些？(微软的crm是什么)

CRM客户管理系统是随着因特网的发展而产生的一种先进的企业管理思想。微软CRM可以通过对销售环节的管控，全面掌握与客户的销售过程，从而更好的为客户服务。那么，影响微软CRM系统价格的因素有哪些呢？

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首先，目前的crm客户关系管理软件的收费方式主要分为SaaS租用型和买断型。SaaS租用型即是按年缴费，相对费用低廉；买断型crm是一次性付清所有费用。此外，除收费方式不同外，租赁型客户的数据位于服务提供商的云服务器上，租户只需按年支付费用就可使用，优点是客户无需安装软件，只要能上网就可使用，客户也不用担心服务器安全问题。

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除了基本软件费用以外，CRM系统的价格还受到使用人数的影响。如果crm系统软件使用人多众多，那么相对维护费用就越高，服务成本也越高。它所需要的的后期培训等费用也会多一些。因此，按照使用人数的数量收费也会crm系统软件价格的一个标准。

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此外，crm是否为定制系统软件也影响软件的价格。由于定制crm会根据企业自身发展情况而有针对性的特殊定制服务，因此费用会比通用crm高出一些。在CRM的软件使用过程中，如果发现一些小的细节需要做一些修改，则需要提供二次开发，这时候就需要额外付一些费用。客户定制的时候沟通成本就越高，最后的报价也就越高。

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最后，影响微软crm系统价格的因素有很多，企业最关键的还是要从自身需求出发，选择一款适应自身业务发展的crm系统软件。

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