快鲸SCRM教程|这样做 实体店不缺精准客源

 CRM软件   2022-03-28 16:13   402 人阅读  0 条评论

在经营实体门店时,店家最大的痛点就是遇到有很多客户随机上门一次后就不会再来了,店家与客户没有任何黏性,更谈不上什么复购。那么,又如何能将客户主动邀约到店,并产生消费呢?【门店获客】功能的上线,则可以有效的帮助实体门店精准引流。

只需要创建多个门店和每个门店下面所属成员以及每个门店的地址,创建门店后可将门店引流码活动二维码或者链接发给客户,客户可在收到活动时授权自己定位后即可就近显示门店企微活码,客户识别后即可加入该门店的导购人员。这样,导购人员和客户之间就可以随时保持互动性,并且时不时推送一些优惠信息给客户,从而来增加客户到店机率和复购率。

另外,我们在后台可以对推荐页面进行全局配置,可按门店名片的方式,亦可按自定义上传海报的方式展示,支持加上门店员工后自动打标签,且提供插入广告图片,以此来增加公司品牌或是产品的曝光度。



另外,还支持门店专属页面的配置。当全局和门店专属页面均存在时, 优先按照门店专属页面所配置的内容展示 给客户。




统计通过门店获客的渠道方式,该门店从中累计加了多少客户,又流失了多少客户的相关统计数据。


 
门店获客 根据客户和门店的位置,智能分配当前客户最近的门店客服, 避免了聊了好久的客户结果是外地的,错过成交的机会,而且还浪费大量的时间和精力。 它的上线有效 避免了上诉情况的发生,大大提升了商家对客户的精准运营。

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