客户关系管理（CRM）指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。它依靠互联网信息系统对客...
2021年11月23日
2021年11月23日
CRM系统|B2B企业如何全面分析每个线索的每个属性
获得销售线索，提高线索质量，管理线索数据，把线索转化为客户。由线，线筛选。线转化为售后服务管理的每一个客户资料，只有打通企业内部自己的销售业务与流程，完善销...
2021年11月23日
CRM|企业未来的使用需求可从系统的观点进行分析
对于绝大多数CRM企业来说，其目的都是为了获得更好的客户体验，而要提高CRM项目的成功率，CRM调研也是必不可少的。下面，新语SCRM论坛系统就和大家一起来...
2021年11月23日
CRM系统|定制CRM时应该注意哪些问题
对于CRM的实施，每一家公司除了一般的行业功能外，实际上还有其独特的功能需求。一些大型企业可以花重金聘请专业团队制作一套完全适合自己需要的CRM，但针对广大...
