或许你的公司已经认可公司需要一套新的CRM系统。但是公司CFO由于担忧成本问题，而提出降低成本的策略或者直接将你的项目毙掉。那么现在你在选择CRM系统时就要...
2020年08月27日
2020年08月27日
实施商务智能需要目标驱动
很多时候，企业实施信息化是IT部门提出需求，而业务部门的重视程度不够，从而导致系统上线后与业务的关联度差，最终系统无人问津。业务部门有了强烈的需求后，才能驱...
2020年08月27日
SaaS软件与企业数据安全能否兼得？
近几年，由于SaaS(Software as a Service软件即服务)的出现，软件行业正在经历一场深刻的变革。在中国，众多传统软件开发商，甚至电子商务服务...
2020年08月27日
国内企业CRM失败率为什么这么高?
首先：在中国，CRM=软件,这是CRM实施的最大杀手。软件商教育企业：CRM软件可以减少大客户流失，CRM软件可以开拓新客户，CRM软件可以创造超值利润。只要买...
2020年08月27日
CRM系统并非万能
部署得当的CRM解决方案能促进销售、简化你的呼叫中心运营，但如果你的预期是不符实际的，那么它也会濒临失败的风险。, CRM应用可用来完成许多任务，比如加强...
2020年08月27日
零售业的客户关系管理
Retail is detail,这个行业似乎已经没有什么秘密可言,它的许多表面业务流程其实都很透明。我们都知道要进行有效的商品陈列(高利润和快要过期的商品...
2020年08月27日
零售业CRM寻求突破口 靠数据挖掘抓住客户
某商场实行会员积分制度，依据会员的积分卡建立了CRM系统，会员可凭积分卡在购物时享受一定的折扣优惠，根据消费金额进行积分，同时每年还可获得一本商场内商户的打...
2020年08月27日
探索零售业CRM三个层次的认知与实际应用
形形色色的卡券系统打着CRM的招牌，曾经甚嚣尘上地启动并席卷了零售行业的CRM市场。当尘埃落定，卡券系统无助于“客户营销”的局限性显露出来之后，行业内对“C...
2020年08月27日
企业成功实施ERP的管理秘诀
ERP是现代信息技术与现代管理知识的嫁接、融合，随着二十一世纪市场竞争的激烈揉合，业界已经意识到了成功运营ERP，对于提升组织综合竞争力的非同寻常的意义。可...
2020年08月27日
六大因素明确ERP与SCM到底有何区别
从20世纪60年代起，企业就开始了管理信息化的应用，从MRP到ERP，逐步地实现了对采购、库存、生产、销售、财务和人力资源等业务的管理，使其内部业务流程和处...
