用不同的方式与不同类型的客户进行有效沟通和交流，需要一定的方法和技巧。可以根据客户听别人说话时注意力的集中与分散，可以把客户分为漫听型、浅听型、技术型、积极型四...
2020年08月05日
2020年08月05日
免费CRM：CRM系统对大客户管理
大客户是企业效益的主要来源，创造了企业收入的绝大部分，对企业的生存起着至关重要的作用，是企业真正意义上的生存之本、发展之源。,大客户是客户分级中的关...
2020年08月05日
CRM数据在淘宝店铺钻展中的实际应用
在淘宝电商行业，如果您正在使用CRM软件，配合CRM商业智能数据分析，您可以拟定更好的钻展投放策略，为店铺带来更好的流量。
1、客户画像分析
,CRM软件的...
2020年08月05日
CRM对医药行业的重要意义
医药CRM也可以称作是医药营销管理系统，越来越多企业发现了客户关系才是企业最重要的资产，而好的CRM系统便可以帮助企业自身提高营销管理能力、增加销售业绩、降低运...
2020年08月05日
客户关系管理的战略
1.客户关系管理是一种管理理念,客户关系管理的核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）视为最重要的企业资产，通过完善的客户服务和深入的客户分析来...
2020年08月05日
客户关系管理的目的
客户关系管理的目的认为，客户关系管理的焦点是改善与销售、市场营销、客户服务与支持等领域与客户关系有关的商业流程并且实现自动化。它既是一套原则制度，也是一套软件和...
2020年08月05日
客户关系管理系统的主要特点
客户关系管理系统是以最新的信息技术为手段，运用先进的管理思想，帮助企业最终实现以客户为中心的管理模式。一个完整的客户关系管理系统应当具有综合性、集成性、智能化和...
2020年08月05日
客户信息管理的重要性
客户信息是企业理解客户的基础，企业在经营中识别客户的价值依赖于客户的信息，只有掌握了客户信息，才能对客户进行分类管理，合理配置企业有限的资源，提高企业的经营效率...
