商品销售管理系统需求以及解决方案(产品销售管理系统需求分析)
一、客户管理:
单个维护以及批量维护
1、客户添加:客户编码、名称、地址、邮箱、开户行信息、账号等、绑定手机、注册日期、客户性质等信息
2、客户注册:客户自行注册;
3、客户信息编辑:修改地址、邮箱、手机、客户性质等信息。
4、客户信息导入导出。
二、合同管理:
实现客户系统合同维护与否、到期与否、达成目标与否的闸口和显示。
1、客户合同管理:
添加合同,选择合同年度以及类型;
按照客户维护是否签约,维护合同起止日期,未维护合同或者合同到期,客户下单权限停止;
可以有合同延期功能
2、目标管理:对照合同,从签约开始到月和年度的目标维护;
3、合同履约管理:可结合客户签约目标和系统开单实际,显示并导出客户月度和年度履约率。
4、品牌产品履约展示:设置单品的目标上限,超出单品不能提货,模块可与到客户价格以及产品上下架同步,即在一定周期内,维护产品的上限,超过需重新维护。
三、商品管理:
分品牌、分类目、分单位、辅助单位等信息,实现到客户类型或者单一客户的商品上下架。单个以及批量
1、添加商品:商品品牌、商品编码、商品名称、商品主图、商品商详介绍编辑;
2、商品类目:需分商品类目,不同品牌的酒、水、茶等类目商品;
3、商品价格:商品零售价格、客户提货价格维护(不同客户不同价格,也可以通过客户性质区分价格);
4、商品上下架管理:产品在前台的上下架管理,以及单品对客户的上下架管理。
5、商品履约管理:重点产品对客户维护提货上限,超出后,即停止供货,或者恢复至零售价或指定价格。
四、库存管理:
1、库存维护:单一商品或者批量商品的库存维护,后续按照订单占用以及取消退回的逻辑,自动增减库存。
2、在途管理:库存一项,可以维护在途数据,即不允许负销售,可以显示近期将到货订单,同步在订单页面,库存实物不足,是否开具在途订单?
五、财务管理:
对客户预付款进行管理,维护账户上账金额,并结合客户订单,自动扣减。实现可单一查询以及批量导出的功能。
返利
六、订单管理:
有加购、购物车、订单页面明细和汇总展示,可查询、打印。
1、采购下单:客户选择商品,数量,账户余额满足即可提交订单。
2、促销管理:
有满赠或者满减的活动设置,到总金额或者单品的买赠,满金额或者满件后,根据促销策略自动创建赠品订单;
3、单品权限:
未对客户放开的商品或者未对客户上架的商品客户无权限查看以及采购,同时如果对客户设置了上限数量限制,校验是否超出额度。
4、地址管理:第一次下单,需维护客户地址,同时允许客户创建多个地址。客户提交订单时需选择确认。
5、运费管理:设置金额或者数量的运费模板,不满足则提醒用户运费自付,同时在订单明细内添加备注。
6、退货管理:
未支付的订单可以取消,已经支付成功的订单不能取消。
订单同步校验库存,以及如无库存,有采购在途时,可提醒用户是否采购在途货物,并对订单进行拆单。
7、订单自动同步:订单自动同步到旺店通ERP系统。
七、权限管理:
1、系统维护:员工设置、品牌设置、类目设置、合同设置、价格设置
2、设置用户角色:管理员、财务、订单专员、仓库专员、客户、业务经理;
3、权限设置:可结合以创建和维护角色权限。
八、报表中心:
1、客户导出:明细以及详情
2、商品导出:商品明细导出
3、价格查询:到客户、到客户性质、到商品的价格查询和导出
4、合同导出:是否签约,以及目标导出
5、履约信息:到客户到月的目标和实际导出
6、订单导出:按日期批量查询以及导出订单明细
7、客户余额:客户余额导出,以及明细管理
详情请致电400-090-2005 解读顾问: 马佳俊
本文来源:运筹软件,联系时请告知是在CRM论坛看到的。《商品销售管理系统需求以及解决方案》