甘肃瑞德华医疗信息技术有限公司主要经营医疗科技领域内的技术开发、技术咨询；医疗信息咨询；医疗设备的安装、维修、租赁及售后服务；软件的开发、销售、网络维护；医疗器械（凭《医疗器械经营许可证》和《医疗器械经营企业备案证》许可备案范围及有效期限经营）、金属制品、五金交电、不锈钢制品、日用百货、消毒剂、电子元器件、仪器仪表、机电设备、机电配件、办公用品、办公设备、电子产品（不含卫星地面接收设施）、计算机软硬件及配件、实验室设备、服装鞋帽的批发零售；电子商务信息咨询；普通货物道路运输等。    解决方案

功能分类

功能模块

功能描述表

客户管理

所有客户信息

1、不仅包含联系方式等基本信息，还可按区域、客户类型、价值等级、信息来源等管理。 2、从中挖掘需求及评估购买力，分析合作前景、制定跟进策略等，始终把握优质客户。 3、统一建档集中管理，防止撞单的同时，可分析不同业务人员的客户贡献度。 4、长期积累的潜在价值客户重复开发利用，防止员工流动引起的客户流失，综合降低客户的开发成本。

 

联系人管理

1、协助业务人员理清客户采购决策人员体系，不同人员担当的角色及隶属关系从而得知其决策权重。 2、分析关键人喜好做出针对性的公关活动争取对我方的支持，融洽关系促成合作。 3、也方便人员更替时的无缝交接，防止竞争对手有机可乘。

销售管理

洽谈进展管理

1、真实再现面对面的洽谈情况，重点细节不会遗忘，技术手段实现“一对一”营销，让客户倍感尊崇。 2、相关领导可从中知晓各客户最新进展程度，统筹安排工作计划及投入精力。发现问题予以指导解决，协助新人快速成长，全力提升团队销售技能。 3、客户交接不再是名单罗列回到起跑点，而是接力跑赢销售流程。

 

销售合同订单

1、除包含合同的基本概要信息外，可自动计算关联费用、成本、每单利润情况。并体现当前执行状态，回款计划、欠款情况、发票情况。 2、通过分析可得知每客户历史合作记录，各销售人员业绩对比、产品畅销情况，依此集中优秀人才，做强招牌产品，专注开发高价值客户群。

 

合同订单分析

可按部门、人员等进行合同额、数量、回款额、欠款额、开票信息等方面的分析。

 

产品销售统计

单位时间内产品销售明细、包括品名、规格、数量、价格及销往单位等。

 

产品销售明细

产品销售统计、包括品名、规格、数量、价格等进行销售排名。

协同办公

日程计划总结

系统自动生成每日客户拜访跟进计划，加强业务人员的工作主动性。每天工作流水自动生成日志，省却大量汇报时间。通过客户信息、洽谈进展等数据的无缝关联，保证日志内容的原始型、真实性、可靠性。总结成败每一天，进步专业每一日。

 

周报计划总结

每周工作完成报告及下周工作计划，领导可予以批复指导。

 

月报计划总结

每月工作完成报告及下月工作计划及各种量化考核指标的下达，领导可予以批复指导。

 

工作申请汇报

个人的出差、用款、请假及其他工作报告的申请，默认上报其直属领导，也可自定义审批流程。

 

申请汇报批复

部门领导或高层管理者针对上报的申请予以批复指示，或各流转部门签署意见。

 

请假管理

请假申请审批

 

人员行动轨迹

考勤签到

系统设置

系统基础配置

针对个性化需求，系统各项参数配置。

 

部门组织管理

公司各部门组织架构管理，体现各人员的权限隶属关系。

 

岗位权限管理

各岗位角色功能权限设定，软件各功能以此设定进行权责分配。

 

员工岗位调配

员工部门、岗位调配、权限设定。

 

产品信息管理

公司经营各产品、规格、售价、最低售价、采购价、库存上下限、计量单位及自动换算比例的设定。

 

系统数据维护

数据备份、还原、压缩及垃圾数据的清理等。

技术支持

一) 电话咨询：通过电话方式，为客户提供系统咨询、系统故障诊断，简单问题解决等服务。对于电话不能解决的问题，可通过网络远程协助解决，如果远程还不能解决将立即派遣技术人员到现场维护。

(二) 网络远程协助支持：当客户遇到问题时，可直接通过网络远程协助实时高效解决问题。

(三) 定期巡检：我公司定期回访用户定期巡检，了解客户系统运行情况及用户的最新要求。

详情登陆网站或者拨打4000902005咨询。本文来源：运筹软件，联系时请告知是在CRM论坛看到的。《甘肃瑞德华医疗信息技术有限公司企业管理软件案例分享》